B2B 销售线索生成指南

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airat1234
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B2B 销售线索生成指南

Post by airat1234 »

1. 什么是潜在客户开发?
在我们探讨您的企业可以使用的潜在客户生成渠道之前,我们将仔细了解这到底意味着什么。

大约 96% 的网站访问者 尚未准备好购买。

他们中的大多数人只会浏览一两页然后离开 - 有些人永远不会再回到您的网站。

潜在客户开发服务将这些访客带入您的销售渠道。然后,您可以鼓励他们了解有关您的产品的更多信息,并保持联系,直到他们准备购买为止。

但是,重要的是要记住,在潜在客户方面,质量比数量 肯尼亚 whatsapp 号码数据 5 万 更重要。并非所有网站访问者都是您的目标受众,您的重点应该是生成合格的潜在客户,这些潜在客户最终会成为您业务的宝贵客户。

不幸的是,他们说获取高质量的潜在客户是他们面临的最大挑战。

这意味着, 质量 应该是潜在客户生成策略的重点。阅读接下来的六章时,请牢记目标受众,并专注于吸引和转化潜在客户,从而为您的公司带来收入。

成功的潜在客户开发策略的组成部分
有效地挖掘潜在客户需要由多种不同渠道组成的连贯策略。使用多种渠道不仅可以最大限度地扩大公司的覆盖范围,还可以让您以多种方式与潜在客户保持联系。

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考虑到 76% 的 B2B 买家 在研究购买时使用三个或更多渠道,大多数潜在客户都希望您通过多种渠道向他们提供信息。

我们将在后面的章节中更深入地讨论每一个渠道,但这六个渠道都应该在您的潜在客户管理策略中发挥作用。

您的网站: 您的网站是大多数潜在客户转化为销售线索的地方。它应该向访问者展示您可以帮助他们实现什么、您与竞争对手的不同之处以及如何成为客户。
内容: 虽然从技术上讲,内容只是网站的一部分,但它在吸引潜在客户方面发挥着重要作用,因此值得将其视为一个独立的渠道。有效的内容可以向受众传授有价值的知识或帮助他们完成任务。如果他们与贵公司的最初几次互动确实有帮助,他们就更有可能向您提供他们的联系信息并成为潜在客户。
PPC 服务: PPC 活动是吸引积极搜索您服务的用户的有效方式。通过战略研究和规划,PPC 可将用户引导至您网站上与其搜索相关的页面,从而将他们转化为潜在客户。
社交媒体服务: 尽管它们过去仅对 B2C 营销人员有用,但您可以使用 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等渠道上的高级定位选项为您的网站带来合格的流量。
电子邮件营销服务: 电子邮件是迄今为止与潜在客户保持联系的最有效渠道。一旦您获得了潜在客户的电子邮件地址,您就可以使用它来让您的公司始终占据他们的首位,并引导他们进入销售渠道。
潜在客户管理软件: 在生成潜在客户时,您需要一个系统来确定哪些潜在客户符合条件,并将其转化为客户。合适的潜在客户管理工具可让您实现这两个目标,并分析您的策略,以便您能够做出更明智的决策。
2. 您的网站在潜在客户开发中的作用
您的网站是您公司的在线主页。它应该提供访问者需要的所有信息,以便他们决定是否要向您购买产品。

它还需要迫使合格的访问者向您提供他们的电子邮件地址和其他联系信息,以成为潜在客户。

实现这一目标有几个关键步骤。

写下明确的行动号召
为了成功实现潜在客户生成流程,您需要知道访问者在访问您的网站时需要做什么,无论是填写联系表格、注册电子邮件列表、下载产品的免费试用版,还是执行其他让他们进入销售渠道的操作。

但是您的访客是否清楚这一操作?

为每个页面写出明确的行动号召,并告诉您的潜在客户他们应该在您的网站上做什么。要直接、简洁,并告诉他们通过采取行动可以期望获得什么,例如:

报名
开始使用
立即领取您的[产品、试用版、样品]
立即下载
获取免费报价
您使用的行动号召取决于您希望访问者采取的具体步骤,但您可以 在此博客文章中查看更有效的示例。

创建有效的表格
在大多数情况下,您的主要行动号召将要求访问者填写表格。但让他们这样做需要更多的思考,而不仅仅是在页面上放几个表单字段。

有效的潜在客户生成表单 需要在足够多的字段以确定潜在客户是否合格与足够少的字段以确保潜在客户真正填写这些字段之间取得平衡。

要收集的最重要的信息是电子邮件地址,但您也可以考虑询问每个潜在客户的以下信息:

姓名
公司名称
预计预算
他们想要的具体服务
附加评论/信息
定期测试和优化您的表格,以最大限度地增加它们为您的企业产生的合格潜在客户数量。

针对搜索引擎进行优化
您的网站所能产生的潜在客户数量受限于它所吸引的访问者数量。

考虑到 93% 的 B2B 购买过程 始于在线搜索,将潜在客户带到您的网站的最佳方式就是 搜索引擎优化 (SEO)。

优化您的网站,使其在 Google 等搜索引擎中排名靠前,这样您就可以在目标受众搜索您的产品信息时吸引他们。尽管许多来自搜索引擎的访问者都处于购买过程的早期阶段,但从一开始就将他们带到您的网站可以让您拥有一个选择。

我们不会在这里过多地讨论优化,因为SEO太复杂了,无法在一个章节中全部涵盖 - 但如果您想了解更多,请查看我们的 SEO 完整优化指南或 SEO 服务页面。

优化转化
我们上面提到过,您应该优化表单以实现尽可能多的转化 - 但它们并不是您应该测试的网站唯一部分。

您可以对网站上的行动号召、图片、按钮和几乎任何其他元素运行 A/B 或多变量测试。确定这些元素的哪些版本可产生最高的转化率,然后实施获胜版本以最大限度地增加您的潜在客户数量。

这对于您在其他渠道(如 PPC 和社交媒体)上用于广告活动的着陆页尤其重要。您吸引流量到这些页面的目的是将这些用户转化为潜在客户。

这意味着您的广告系列的有效性取决于您为每个广告系列所使用的登录页面,并且对其进行优化会对您的结果产生重大影响。

有关如何优化网站以实现转化的更多信息,请参阅我们的 A/B 测试指南。

个性化您的内容
许多公司都犯了一个错误,即向所有访客展示相同的内容。尽管这在购买过程的早期阶段几乎是不可避免的,但您可以 个性化您的内容 ,为您的潜在客户提供符合其需求的网站体验。

您可以使用营销自动化软件根据以下关键信息对网站访问者进行细分:

行业
公司规模
地点
购买周期阶段
当您个性化访客的网站体验时,您可以让他们轻松了解有关他们最相关的服务和优惠的更多信息。这会让他们想要了解更多信息,并以某种方式进行转化。

提供良好的用户体验
如果访问者找不到他们想要的信息,他们就会离开您的网站。通过创建一个简单的导航菜单,确保他们可以轻松找到他们想要的信息,所有最重要的内容只需从主页点击 1-2 次即可找到。

您还应确保您的网站加载速度快、没有干扰性弹出窗口,并且总体上提供良好的用户体验。如果您是经验丰富的数字营销人员,这听起来可能是基本建议 - 但如果访问者不喜欢在您的网站上花时间,他们就不可能花时间填写加载缓慢、难以找到的表格。

3. 利用内容吸引潜在客户
信息内容是任何潜在客户生成策略中最重要的部分之一,因为它在购买过程的每个阶段都发挥着作用。

您可以通过发布包含与您的业务相关的特定主题的深入信息的指南(如本指南)来接触刚开始研究的顶级买家。

然后,撰写有关您的服务的详细页面以及它们如何使您的客户受益,以向您的中间渠道访问者展示您与竞争对手的不同之处。

最后,通过促销、特别优惠或免费试用说服漏斗底部的访问者转化。

这意味着有效的内容策略可以接触到那些不知道您的品牌的人,向他们介绍您的服务,并让他们想要成为客户——所有这些都是在他们与您的销售团队成员交谈之前完成的。

此外, 83% 的 B2B 营销人员 使用内容营销来吸引潜在客户 - 因此,如果您不创建内容,您就已经落后于竞争对手了。

以下是一些最有效的吸引潜在客户的内容类型:

博客文章
79% 的 B2B 营销人员 认为博客是其业务最有效的内容营销策略。如果您的网站没有博客,那么博客应该是您的首选。

维护博客 是将内容纳入营销策略的最佳方式之一,因为它可以让您分享受众想要了解的主题的专业知识。

分享实用技巧、讨论行业趋势并解答客户的常见问题。成为读者的有用资源,并展示您在行业内的权威。

然后,针对搜索引擎优化您的帖子并在您的社交媒体渠道上分享它们,这样您就可以为您的网站带来合格的流量。

指南和电子书
虽然博客文章是涵盖简单主题的好方法,但如果您想更深入地了解并为网站访问者提供更多价值,则可以将其发布为可下载的指南和电子书。

您无需在博客上发布这些内容,只需要求提供电子邮件地址即可访问。您还可以将此策略用于可下载的模板、清单和其他受众可能觉得有用的资源。

即使您仍在免费向访问者提供他们想要的信息,获取他们的电子邮件地址也可以让您将他们添加到您的销售渠道中,同时以实用且写得好的指南给他们留下深刻印象。

案例研究
您的产品或服务旨在帮助您的客户实现某些目标,除非您是一家新公司,否则您已经为其中许多目标取得了成果。通过撰写您当前或过去客户的案例研究来突出这些成果。

首先,整理您要研究的客户的所有分析或数据,然后采访您的联系人,了解他们与您合作的情况。询问他们在与您的公司合作之前遇到的挑战、他们希望通过与您合作实现什么目标以及他们的体验如何。

您网站上的许多内容都 告诉 访问者您能为他们做什么,但深入的案例研究 可以向他们展示 。此外,其他面临同样困境和挑战的企业对您的潜在客户来说更具吸引力,因此阅读他们亲口讲述的成果自然比您的承诺更有吸引力。

信息图表
信息图表 可以让你以视觉上有趣的方式用可视化的事实和统计数据解释行业内的复杂主题。

如果您想在网站上介绍某个主题,但又不确定能否有效地用文字传达信息,那么制作原创图形是简化该主题的好方法。信息图表也更受读者欢迎,这意味着它们非常适合吸引社交媒体流量和建立来自其他网站的链接。

原创研究
如果您的公司利用消费者调查或客户数据进行原创研究,那么您的研究结果将对行业内的其他企业非常有价值。在您的网站上发布这项研究,并使用我们上面提到的电子邮件门控策略来收集潜在客户的电子邮件。

如果您以简单易懂的方式介绍您的研究,这也有助于您建立链接。其他网站可以在自己的工作中引用您的事实和统计数据,并链接回您的网站作为来源。

有关使用内容来产生潜在客户的更多信息,请参阅我们的 内容营销初学者指南。
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