在 Pure360,我们痛心地看到,2021 年的收件箱中仍然充斥着一些确实很糟糕的电子邮件。
我们看到不断的强行推销、糟糕的欢迎和入职活动,以及对我们的需求和需要没有多大兴趣的通用内容。
在电子邮件营销中,很容易陷入尝试新功能或最新策略建议的泥潭。我们是第一个鼓励尝试和提高电子邮件成熟度的人。但如果这样做会危及电子邮件基础,我们不会这么做。
因为无论您的品牌是谁,您都必须始终 乌干达 whatsapp 号码数据 5 万 掌握正确的基本知识,才能使更先进的电子邮件策略发挥作用。
品牌陷入这一陷阱的最常见方式之一就是试图击败竞争对手。
他们认为,要想在行业中领先,就需要采用最复杂的电子邮件营销。但实际上,你只需要比竞争对手做得更好。
事实上,这可能比你想象的要容易。
在这篇博文中,我们将向您展示如何深入了解竞争对手的电子邮件营销。您可以利用这些信息来改善自己的电子邮件营销效果,
注册以接收竞争对手的电子邮件更新
在电子邮件营销方面比竞争对手做得更好的关键在于研究。
研究可以让你全面了解竞争对手在做什么(和不做什么),以及如何填补空白或在特定领域表现出色以占据上风。
研究的第一步是订阅竞争对手的电子邮件更新。这很可能是一份简报,但也可能让你了解他们的产品促销、销售公告和公司更新。
电子邮件更新的关键在于基本内容。因此,您将能够立即查看他们的电子邮件设计风格、语气、主题行创意、沟通频率以及名字等基本个性化内容。
问自己以下问题:
他们的电子邮件在我的收件箱中引人注目吗?
打开后,视觉效果能吸引我的注意力吗?
这封电子邮件是否有明确的目标,还是令人困惑和不知所措?
CTA 是否明确鼓励我采取行动并点击?
所有链接都能正常工作吗?
他们的语气有吸引力吗?
他们发邮件的频率是不是太高了?还是发邮件的频率太低以至于我都忘了他们的存在?
如果竞争对手在上述任何一点上都没有达到目标,那么您已经有一个可以直接进行改进以取得领先地位的列表。
电子邮件营销示例 - Sports Direct
从竞争对手处购买
把辛苦赚来的钱交给竞争对手似乎有些违反常理。但请忍耐一下。
电子邮件更新是审查竞争对手活动的良好起点,但它提供的见解相当有限。
要真正了解竞争对手的电子邮件策略,您需要体验他们的购买历程。这只有当您从他们那里购买时才有可能。
你与竞争对手的互动越多,他们掌握的数据就越多。这可以让你更深入地了解他们的自动化和个性化策略有多先进。
话虽如此,不要直接购买。通过定期浏览某些页面或将商品添加到在线购物篮中来稍微挑逗一下竞争对手。通过这样做,您可以查看这是否会触发任何自动化操作,例如放弃浏览或放弃购物篮。
一旦您完成购买并提供您的详细信息,您就可以长期访问他们的电子邮件营销。
请留意:
购买确认和配送更新
欢迎活动
购买后反馈
推荐产品促销,例如追加销售和交叉销售活动
周年纪念电子邮件,例如生日庆祝
重新参与活动
以上所有都是支持客户旅程的最佳实践电子邮件活动。如果您发现您的体验中缺少任何这些电子邮件,则应优先将它们添加到您自己的电子邮件策略中。
当然,请以查看更基本的电子邮件更新的相同方式查看每封电子邮件。但由于这些电子邮件通常使用更多数据,请问自己以下问题
这些电子邮件是否根据我过去的浏览和购买行为进行定制?
有哪些推荐产品让我感兴趣?还是感觉它们很普通?
电子邮件是否根据我的位置(例如语言、货币或季节)进行定制?
他们是否有效地利用了我的基本人口统计信息?例如名字个性化或生日庆祝?
是否只有我自己的活动才会触发电子邮件?还是我会定期收到更新?
以上所有内容都可以帮助您确定竞争对手的电子邮件营销有多先进。他们是否有效地使用了您的数据,是否将您添加到了培育系列中,以及他们设置了多少电子邮件自动化。
再次强调,您注意到的任何差距都是您有针对性地改善电子邮件营销的绝佳机会。
电子邮件营销示例 - Ruggable