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产品级别:实例以及如何区分它们

Posted: Mon Dec 02, 2024 9:21 am
by Bappy1
如果你想满足客户的需求,你必须了解产品的水平。在这里,我们告诉您您需要了解的一切!

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2023 年 12 月 18 日| 通过 Hotmart

您将在这篇文章中学到什么
什么是产品?
如何区分产品和服务?
营销中的产品级别是什么?
为什么要区分产品等级?
科特勒的 5 个产品级别是什么?
营销中的产品级别示例
将所有产品级别应用到您的营销策略中!
产品级别是指人们可以给予你所销售的产品的价值,分为5个:基本利益、通用产品、预期产品、增加产品和潜在产品。在这篇文章中,我们详细解释了每一个的组成部分。
菲利普·科特勒 (Philip Kotler) 在 20 世纪 60 年代开发的产品级别力求突出他们的不同需求。

通过这个概念,我们希望证明产品不仅仅是一个有形元素。您想进一步了解这些级别吗?在这里我们将定义它们,除了讨论它们的优点等等。继续阅读!



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什么是产品?
产品是提供给人们获取、使用或消费的元素的名称。然而,在产品层面,这个术语有更广泛的定义,超出了有形的范围。

在管理提供服务或产 新加坡电话号码库 品的五个层次时,它们 不仅包括物理方面,还包括思想,甚至人员,他们必须能够满足客户的需求或愿望。

产品基于购买者的感性愿望、情感联想和心理期望。

视频 |隶属关系:如何选择您的第一个产品并开始销售


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如何区分产品和服务?
要在营销中使用产品级别,有必要知道如何区分产品和服务。如果您了解如何做到这一点,您就会知道哪些是在您的业务中应用的最佳策略。

下面,我们向您展示产品和服务之间的主要区别:

1.它们通常是有形的
主要区别在于产品是有形的,即使尚未被消费,也可以通过感官感知。您可以看到、触摸、闻到甚至听到或品尝您想要购买的产品,即使它们是数字产品。

另一方面,服务是无形的,必须消费或购买才能被感知。例如,如果您想看到并感受自己的发型,则需要为美发师的服务付费。

2.它们可储存且易腐烂
那些销售产品的人知道它们可以随着时间的推移被储存、盘点和保存。提供服务的品牌不会发生同样的情况,因为它们不是有形的,它们不会被保存或成为库存的一部分,即使它们是数字产品,它们也是有形的并且需要存储。

3. 需要和信任
那些购买某些产品的人是为了满足特定需求。就人们而言,他们购买服务是基于对服务质量的看法。

当然,想要获得客户的产品企业还必须建立信任关系。然而,这些在服务品牌中具有更大的相关性。

尽管实际产品和服务之间存在差异,但都必须仔细研究。销售其中任一产品的品牌必须执行以下操作:

确定他们在数字或物理发布后的行为方式。
为产品和服务不太活跃的时间制定计划。