Соблюдение законов и правил
В отраслях с высоким уровнем регулирования Непал B2B ведет часто требуется, чтобы контент был доступен в течение определенного периода времени. Рассмотрим, например, финансовые услуги, здравоохранение, страхование и юридический сектор. У них часто есть строгие политики хранения данных, требующие удаления устаревших записей. Установка дат истечения срока помогает компаниям снизить риск несоблюдения и смягчить потенциальные штрафы или другие негативные последствия, не возлагая все это давление на одного ответственного человека или команду.
Соответствие стандартам безопасности и конфиденциальности
Контент, содержащий конфиденциальную информацию, например, персональные данные или конфиденциальные данные, может представлять угрозу безопасности. Аналогично предыдущей причине, автоматически истекающий контент помогает снизить риски, связанные с несанкционированным доступом к устаревшей, но все еще конфиденциальной информации. Истечение срока действия контента, содержащего конфиденциальные данные, после установленного периода сводит к минимуму раскрытие данных и снижает потенциальное влияние утечек данных.
Начало работы с автоматическим истечением срока действия контента
Удаление старого контента имеет огромные преимущества, но его может быть сложно осуществлять последовательно без правильной стратегии, подкрепленной технологиями, которые вы используете каждый день. Чтобы помочь вам начать, мы собрали некоторые передовые практики и соображения, чтобы вы могли реализовать лучший подход к автоматизации для удаления вашего контента по мере необходимости.
Определите наиболее распространенные условия истечения срока действия контента.
Сначала самое главное: Осведомленность — это ключ. Знаете ли вы, какой контент должен быть устаревшим в вашей организации? Определите, почему истечение срока действия контента необходимо для вашего бизнеса, например, устаревшая информация, требования соответствия или сезонная акция, и с какими условиями вы будете сталкиваться достаточно регулярно, чтобы автоматизировать это.
После того, как вы определили свои условия, классифицируйте контент, которому требуется истечение срока действия , и опишите его жизненный цикл. Обязательно подтвердите, что политики истечения срока действия контента, которые вы настроили, также соответствуют вашим конкретным законам о хранении данных.
Составив карту условий и классификаций, еще раз проверьте и проанализируйте влияние, которое может оказать просроченный контент на остальной ваш контент, прежде чем приступать к выполнению графика истечения срока действия.
Подготовьтесь к перенаправлениям, ошибкам и влиянию на SEO
Наличие надежного плана на случай истечения срока действия контента также включает в себя мельчайшие детали, такие как подготовка к перенаправлениям, ошибкам и влиянию на SEO. Настройте перенаправления 301, чтобы обеспечить бесперебойный путь клиентов и сохранить свои рейтинги SEO. 301 — это постоянное перенаправление с одного URL на другой ; все пользователи, запрашивающие старый URL, будут автоматически перенаправлены на новый. Если вам нужно удалить контент без перенаправления, используйте настраиваемые страницы ошибок, чтобы не оставлять пользователей разочарованными и сбитыми с толку.
Также будьте готовы позаботиться о входящих ссылках, указывающих на устаревший контент, чтобы предотвратить неработающие ссылки и сопутствующие им SEO-удары. Наконец, не забывайте поддерживать ваши XML-карты сайта в порядке, регулярно удаляя ссылки на страницы, которые больше не существуют.
Убедитесь, что качество обслуживания клиентов не нарушено
Наличие актуального контента является важным аспектом положительного клиентского опыта, поэтому убедитесь, что процесс истечения срока действия также учитывает интересы клиентов. Сообщите пользователям, когда контент больше не доступен или был заменен, чтобы не застать их врасплох. Где это возможно, предлагайте альтернативные или обновленные ресурсы, чтобы сделать их опыт гладким и полезным.
Передача информации о высокоэффективных изменениях часто лучше, чем недодача информации о них. Будьте максимально прозрачны, чтобы свести к минимуму путаницу и негативные реакции.
Обратите внимание также на то, как пользователи реагируют на изменения. Собирайте отзывы и наблюдайте за поведением. Вам следовало обновить блог, а не удалить его? Урок усвоен. Используйте эти идеи, чтобы со временем подправить и улучшить свой подход.
