凯特·布加德
凯特·布加德
营销机构做什么的?
那么,项目经理的职责是什么?
项目经理与谁一起工作?
项目经理防止营销项目脱轨
企业有很多事情要做。他们权衡任务、截止日期、资源、预算和团队成员,并不断重新安排优先事项,以便采取行动实现更大的目标。
这已经很多了,对吧?绝对地。这正是项目管理成为一个不断发展且需求旺盛的领域的原因。
根据项目管理协会(PMI) 的数据,项目经理在各个行业工作,从制造和建筑业到金融和公用事业。
但项目经理在另一个领域特别受欢迎:专业服务管理。事实上,每年超过60% 的新项目管理职位来自这个特定部门。
营销机构就是其中之一,他们经常寻找能够加强与客户 伯利兹 whatsapp 电话号码列表 关系并保持营销活动和交付成果的人员。
如果您对这个领域感兴趣,您应该期待什么?以下是项目经理在营销机构中的实际工作。
营销机构做什么的?
在了解营销机构内的项目管理如何运作之前,了解营销机构的作用非常重要
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简单的定义如下:营销机构与客户合作制定和实施各种营销策略和活动。
因此,营销机构必须处理很多事情。有些非常专注于特定的营销领域,而另一些则提供广泛的服务,包括但不限于:
品牌发展;
社交媒体营销;
内容营销(或内容营销);
电子邮件营销(或电子邮件营销);
搜索引擎优化;
搜索引擎营销或SEM(搜索引擎营销);
网站设计和托管;
分析和监测;
新闻关系;
活动策划;
危机沟通;
视频创作和编辑;
平面设计。
此前,营销机构(也可称为广告机构)专注于平面广告等活动,如《广告狂人》系列中那样。
但随着互联网的出现,当今的营销机构正在开展大量数字项目。根据 Ad Age 机构 2019 年报告的估计,数字作品和项目占美国机构所有学科总营业额的 53.6%。更令人印象深刻的是,这一数字是 2009 年的两倍。
那么,项目经理的职责是什么?
显然,营销机构有很多要素:各种项目、不断增长的客户名单以及具有不同专业水平的内部合作者。
这就是项目经理发挥作用的地方。总之,项目经理的主要任务是确保可交付成果在预算范围内按时到达客户手中。
当你这样解释的时候,似乎很简单。但这项工作需要付出很大的努力。典型的项目经理扮演多个角色并执行各种任务,例如:
与客户会面,了解他们的项目目标和要求;
项目范围定义和管理;
项目经理日程和预算规划;
为客户的建议和报价做出贡献;
安排和组织项目启动会议以及频繁的后续行动;
任务和职责的分配;
简化内部团队成员之间的沟通;
监控项目进展并消除障碍;
验证所有项目可交付成果的准确性;
向客户发送项目进度更新;
向客户交付最终项目和相关摘要。
想象一下,营销机构的项目经理是将项目粘合在一起的粘合剂。他负责使项目保持在正轨上。
项目经理与谁一起工作?
由于项目经理负责,因此他或她的角色涉及高度的协作。他与各种各样的人合作,包括:
外部客户;
内部团队成员;
自营职业者和外部资源;
供应商。
当然,在每个小组中,还有许多其他人员受到项目经理的监督和协调。例如,如果项目经理正在领导客户新网站的推出,他们将与以下人员进行沟通和协作:
托管该网站的公司;
搜索引擎优化专家;
网页设计师;
网络开发人员;
编辑们;
和客户。
正如您所看到的,任何特定的营销项目都会涉及很多人。这就是为什么项目经理的主要职责之一是简化沟通,以便内部或外部的所有利益相关者都能保持一致。
在营销机构工作的项目经理需要具备哪些技能?
协作对于任何项目经理来说都是一项重要技能。必须能够与许多不同的人和团队有效地合作。
但是项目经理还应该具备哪些其他技能才能在机构中蓬勃发展呢?他的角色需要技术和横向技能的平衡组合,详情如下。
项目经理需要的技术技能
丰富的营销策略知识
数据分析和报告
预算和预测
项目管理工具和仪表板
项目经理需要的横向技能
合作
沟通
组织
时间管理
领导
故障排除
冲突解决
您是否认为“横向技能”是一种时尚用语,只是用来修饰简历的?您错了。他们在招聘过程中发挥着重要作用,特别是对于项目经理职位而言,该职位在很大程度上依赖于这些无形技能。 Wonderlic 2016 年的一项研究发现,93% 的雇主认为软技能是其招聘决策中“必不可少”或“非常重要”的因素。
请务必阅读这篇 PMI 文章,了解有关项目经理技能和能力的更多信息。
项目经理防止营销项目脱轨
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