推荐
对于您的地理目标范围之外的客户，请减少消息发送频率以适应季节活动，例如夏季、劳动节、圣诞节或这些客户可能“访问”该地点的其他时间。
购买后跟进——现在是开展购买后跟进活动的好时机。但仍然要强调您的品牌认知度。
调查——基于短信的调查，例如，如果您的体验非常好，请回复 5；如果您的体验不好，请回复 1，这是一种让您的客户参与对话式消息传递的好方法。
忠诚
推出免费产品——找到可以与顾客已购 英国海外华人电话号码数据 买的其他产品相辅相成的产品，并将其用作交叉销售机会。
引入奖励——通过提供奖励来庆祝顾客的购买水平，以达到不同的里程碑，例如消费 100 美元、消费 500 美元等等。
共同庆祝——通过忠诚度来庆祝客户周年纪念日、购买里程碑。这些都是让客户与您的品牌保持互动的好方法。
征求评论——使用您的短信营销渠道，要求客户在“Google 我的商家”等重要页面上为您留下评论。
每三条消息都应鼓励回复
抵制只关注外向营销和销售信息的诱惑。
重要的
不幸的是，大多数品牌只想专注于外发邮件，而不投资于入站邮件。入站回复有助于建立您的发送声誉。
根据我们使用长代码和免费电话号码的经验，最好确保每三条消息中至少有一条鼓励回复。
鼓励回复的消息示例：
询问最近的经历——他们最喜欢的产品或经历是什么。
询问他们期待什么——尤其是与新产品相关的内容。
询问他们最喜欢的品牌——他们最喜欢购买的品牌是什么。
调查——询问对最近一次商店访问的反馈。
基于问题的消息- 例如，“我们将于周六晚上举办一场活动。你会去吗？”。
目标是鼓励回复。当运营商看到您的消息的回复时，这些就是关于您的发送号码声誉的积极信号。
请记住，退出信息是负面信号
想象一下，从另一个角度来看，品牌发送的都是销售和宣传材料。收到的唯一回复是选择退出：停止、退出、取消订阅等。
重要的
退出信息是巨大的负面信号。
非选择退出消息是积极信号，而消极和选择退出消息则是有关您的号码发送声誉的负面信号。
推荐短信预热最佳实践
以下是一些针对新发送号码进行预热的推荐最佳做法。
一开始要慢，然后速度更慢——如果您尝试一次发送超过 500 条消息，最好慢慢发送。最终您将以更高的吞吐量发送，但您必须慢慢开始。
注意无法送达的消息——退出或无法送达的消息突然增加表明您需要放慢速度。
随机发送时间– 不要同时发送所有消息。查看此信息，而不是查看您向每个运营商发送了多少条消息。
从最参与的收件人开始– 从参与度最高或最近收到消息的收件人开始。
鼓励回复你的消息
我们已经在本文中多次重复了这一点，但再怎么强调也不为过：回复是一个积极的信号。
热身计划示例
制定一个计划来预热您的发送号码非常重要。而且，这取决于您是要预热以前未使用过的号码，还是要将 SMS 营销列表移至新平台。
下面的预热时间表是一个示例，说明如何预热来自新发送号码的 10,000 个号码列表。它假设客户之前没有收到过来自此号码的短信：
准备工作——清单清理和规划
首先要做的是清理一下你的 10,000 个号码列表。DailyStory 可以帮你完成这项工作。接下来，为主要提供商创建细分：AT&T、Verizon 和 T-Mobile。最后，为不同的受众创建细分。
我们在以上章节已详细讨论了这一点。
第 1 至 30 天 – 开始发送
每天发送给 300-500 个唯一收件人。
如果由于发送错误（例如承运商违规）导致递送率较低，请放慢速度。
如果您发现退出率高于 1%，请进一步减慢发送速度，直到退出率始终低于 1%。
重点关注对话式信息并重新介绍您的品牌。
理想情况下，在此阶段，您会向参与并期待您的消息的联系人发送消息。
重要的
如果您发现传递率存在任何问题或选择退出率较高，请降低发送速度。
第 30 至 60 天 – 增加训练量
此时，列表中的每个人都至少收到了一条短信，但可能更多。现在您可以慢慢开始增加发送量。
1-30 天内的规则仍然适用。如果您开始发现任何交付问题，请放慢发送速度。
常见错误
以下是预热短信发送号码时应避免的一些常见错误。
品牌认知度低
如果您超过 30 天没有发送短信或者这是您发送的第一条短信，则尤其如此。
推荐
使用带有您品牌标识的MMS（多媒体文本消息）来帮助强化发送号码的身份。
示例 MMS
大家好，我是 DailyStory 的 Anna
，我想了解一下您最近的购买情况。您有时间聊聊吗？
回复“STOP”退出。
MMS 信息更贵。因此，如果您不想使用 MMS，请确保在信息文本中包含品牌信息。
短信示例
大家好，我是 DailyStory 的 Anna
，我想了解一下您最近的购买情况。您有时间聊聊吗？
回复“STOP”退出。
高频发数旋转
虽然不适用于已注册的发送号码，但强烈不建议使用发送号码轮换（称为“雪鞋”）。这不仅会让您的客户感到困惑，因为他们会收到来自之前从未收到过的号码的消息，而且还需要对您的发送号码进行全面预热。
重要的
避免发布和租用新的发送号码。因为您将需要再次经历整个预热序列。
发送给未参与或选择退出的联系人
不幸的是，最常见的错误之一是试图重新激活已选择退出的联系人。重要的是，当您将数据从一个平台带到另一个平台时，您会随身携带这些数据，但将其作为已选择退出的联系人带入。
推荐
定期从列表中删除未接听的号码。
同样，你应该定期缩减发送列表并删除未联系的联系人。这些联系人最近没有回复、点击甚至没有购买过。
发送率太高
下一个最常见的错误是太快发送过多短信。这种被称为短信群发的策略是无效的，只会导致运营商违规。
共享短代码怎么样？
运营商曾一度允许发件人使用共享短代码。这是短代码所有者允许多个品牌使用该短代码发送短信的做法。这种做法已不再被允许。
那么移植的号码怎么办？
携号转网是指将发件号码从一个提供商转移到另一个提供商。例如，将号码从 Twilio 转移到 Sinch。
根据我们的经验，当一个号码从一个提供商移植到另一个提供商时，该号码的信誉也会随之移植。
