们与谁互动以及他们说了什么。
Posted: Wed Dec 04, 2024 6:32 am
现在您已经了解了这些好处，让我们看看创建详细买家角色应采取的步骤。
1. 进行研究
当创建买方角色时，您实际上是在创建一个体现受众主要群体的个性，而实现这一目标的第一步是进行市场调查。
“内容生成、营销和定位流程、品牌战略和周到性必须来自一个关心他人对他们及其产品的看法、能够感同身受并站在客户的角度思考问题的人。几百年来，这一点从未改变。让你擅长客户同理心的东西也将让你擅长品牌营销、定位和内容战略， ”兰德·菲什金 (Rand Fishkin) 在 DMI 播客上说道。
通过研究，您将了解您的客户 比利时消费者电子邮件列表 是谁、他们想要什么以及他们希望您解决什么问题。您可以通过多种方式做到这一点：
看看你的竞争对手-竞争分析将帮助你了解同行业公司的弱点和优势。你还可以看看他们与谁互动以及他们说了什么。
调查现有客户——联系忠实客户或与您的品牌互动的人，了解他们喜欢什么和不喜欢什么。
利用电子邮件-电子邮件营销是一种强大的工具，因为它可以帮助您发现和吸引那些已经了解您的品牌的人。Survey Monkey 和 MailChimp 等平台可以帮助实现高级细分和个性化。
投资社交聆听- 使用社交聆听来监控人们对您的品牌或产品和服务的评价。有很多很棒的工具可以做到这一点，例如 Moz 和 Brandwatch。如果您没有这方面的预算，请为您的品牌设置 Google 快讯或在社交媒体上寻找品牌主题标签。
在论坛上发帖- Reddit和 Quora等论坛越来越受欢迎，人们可以通过它们提问或获得评论
2. 使用社交媒体
社交媒体参与度可以揭示很多有关受众的信息。它可以告诉你他们喜欢什么类型的内容、哪些内容格式能引起共鸣以及促使他们参与的话题。
它还可以帮助您了解竞争对手在各个渠道的动向。这可以让您深入了解他们分享的内容类型及其表现。这些知识可能会为您的营销活动或信息传递提供灵感。
3. 利用分析
各行各业的公司都收集了如此多的数据，以至于很难知道如何分析这些数据以做出更好的商业决策或了解客户行为和偏好。
此外，由于数字渠道众多，因此从多个来源收集数据以全面了解目标客户非常重要。您可以从以下渠道获取数据：
网站- 您的网站应被视为品牌的“门面”，并代表其价值观。使用Google Analytics 4等工具来跟踪访客行为、使用的渠道、人口统计信息和网站参与度。
登陆页面——分析网站登陆页面或活动自定义页面的流量和参与度可以帮助您获得洞察力。
社交媒体- 所有社交媒体平台（如 TikTok、Facebook、Instagram 和 LinkedIn）都为您提供分析功能，以了解参与度、偏好和人口统计数据。您还将看到哪些内容表现最佳，以便了解每种 内容类型或消息传递方式的效果。
电子邮件- 您可以分析电子邮件活动的数据，以了解打开率、点击率和参与度。还可以执行A/B 测试来测试主题行、正文内容和号召性用语。
客户关系管理系统- 这些系统允许您跟踪购买历史、偏好和互动。
真实数据对于创建买家角色至关重要，因为它可以告诉你更多有关你的受众以及他们用来到达那里的设备和平台的信息。
1. 进行研究
当创建买方角色时，您实际上是在创建一个体现受众主要群体的个性，而实现这一目标的第一步是进行市场调查。
“内容生成、营销和定位流程、品牌战略和周到性必须来自一个关心他人对他们及其产品的看法、能够感同身受并站在客户的角度思考问题的人。几百年来，这一点从未改变。让你擅长客户同理心的东西也将让你擅长品牌营销、定位和内容战略， ”兰德·菲什金 (Rand Fishkin) 在 DMI 播客上说道。
通过研究，您将了解您的客户 比利时消费者电子邮件列表 是谁、他们想要什么以及他们希望您解决什么问题。您可以通过多种方式做到这一点：
看看你的竞争对手-竞争分析将帮助你了解同行业公司的弱点和优势。你还可以看看他们与谁互动以及他们说了什么。
调查现有客户——联系忠实客户或与您的品牌互动的人，了解他们喜欢什么和不喜欢什么。
利用电子邮件-电子邮件营销是一种强大的工具，因为它可以帮助您发现和吸引那些已经了解您的品牌的人。Survey Monkey 和 MailChimp 等平台可以帮助实现高级细分和个性化。
投资社交聆听- 使用社交聆听来监控人们对您的品牌或产品和服务的评价。有很多很棒的工具可以做到这一点，例如 Moz 和 Brandwatch。如果您没有这方面的预算，请为您的品牌设置 Google 快讯或在社交媒体上寻找品牌主题标签。
在论坛上发帖- Reddit和 Quora等论坛越来越受欢迎，人们可以通过它们提问或获得评论
2. 使用社交媒体
社交媒体参与度可以揭示很多有关受众的信息。它可以告诉你他们喜欢什么类型的内容、哪些内容格式能引起共鸣以及促使他们参与的话题。
它还可以帮助您了解竞争对手在各个渠道的动向。这可以让您深入了解他们分享的内容类型及其表现。这些知识可能会为您的营销活动或信息传递提供灵感。
3. 利用分析
各行各业的公司都收集了如此多的数据，以至于很难知道如何分析这些数据以做出更好的商业决策或了解客户行为和偏好。
此外，由于数字渠道众多，因此从多个来源收集数据以全面了解目标客户非常重要。您可以从以下渠道获取数据：
网站- 您的网站应被视为品牌的“门面”，并代表其价值观。使用Google Analytics 4等工具来跟踪访客行为、使用的渠道、人口统计信息和网站参与度。
登陆页面——分析网站登陆页面或活动自定义页面的流量和参与度可以帮助您获得洞察力。
社交媒体- 所有社交媒体平台（如 TikTok、Facebook、Instagram 和 LinkedIn）都为您提供分析功能，以了解参与度、偏好和人口统计数据。您还将看到哪些内容表现最佳，以便了解每种 内容类型或消息传递方式的效果。
电子邮件- 您可以分析电子邮件活动的数据，以了解打开率、点击率和参与度。还可以执行A/B 测试来测试主题行、正文内容和号召性用语。
客户关系管理系统- 这些系统允许您跟踪购买历史、偏好和互动。
真实数据对于创建买家角色至关重要，因为它可以告诉你更多有关你的受众以及他们用来到达那里的设备和平台的信息。