保留客户：保留客户的有效策略
Posted: Mon Dec 02, 2024 9:31 am
保持客户积极性是数字产品业务长期可持续发展的关键。在这篇文章中了解如何实现它。
热门市场
12/08/2023 | 通过 Hotmart
您将在这篇文章中学到什么
什么是信息产品？
为什么保留客户至关重要
信息产品定制
会员计划和独家访问权限
营销自动化和跟踪
有价值的内容和持续的支持
反馈收集与分析
留住越来越多的客户
客户保留是让您的客户满意并参与您的业务的过程。这对于当今的任何企业来说都是至关重要的，无论您的业务专注于数字产品（信息产品）还是实体商店。
让你的客户有动力留在你身边，更倾向于重复购买，向其他人推荐你，并提供有价值的反馈，这是保留营销最重要的事情之一。
这不是玫瑰花海，你应该已经知道了。但是，有一些方法可以改进。
如果你很好地概述了你的策略，让从你这里购买 的人着迷并感到高兴，你将能够战胜诸如客户流失或取消率之类的噩梦。这是很多人讨厌的指标，但有必要牢记在心。流失率表明您失去了多少客户以及如何补救，包括客户保留和忠诚度等策略。
在这篇文章中，我们将与您分 泰国电话号码库 享 5 种专为信息产品业务人士设计的客户保留策略。所以，请和我们一起直到最后！ 。
视频 |数字环境中的 5 个客户忠诚度技巧。您将它们应用到您的业务中吗？
建立客户忠诚度是您数字业务的优先策略。 Hotmart 客户经理 Daniela Piedra 分享了一些技巧，可帮助您赢得客户的信任和信誉。
什么是信息产品？
信息产品是留住客户的好方法。这些是在线创建和销售的产品。它们可以非常广泛和多样化。例如：
电子书
网络研讨会
模板
在线课程
辅导
研讨会或活动
播客
辅导课程
获得会员资格
软件及更多
如果您的业务是内容创作，那么电子书和在线课程等信息产品是与受众分享知识和技能同时创造收入的无与伦比的方式。
所有作为您的企业或市场利基支柱的数字产品都必须为您的客户提供附加值、相关性、有用性和吸引力。这样，您就可以真正帮助您的受众充分利用您提供的服务。 这是保留客户成功的基础。
为什么保留客户至关重要
客户保留是任何企业中非常常见的策略 。保持盈利能力和商业稳定性至关重要。
客户保留与忠诚度不同。留存最重要的是指通过某些活动和实践确保持续销售。目标是形成经常使用您的产品和服务的稳定的用户群。
问题不在于你吸引了多少人，而在于有多少人留下来并一次又一次地向你购买。这将有助于您的业务可持续发展。
客户忠诚度将是另一部分，当应用一系列保留策略后，这些人不仅满意并愿意购买，而且感觉有能力向其他人推荐您。
自 20 世纪 90 年代以来，有一项研究一直作为保留营销的前提。它来自 哈佛商学院，提出了有关保留的非常有价值的建议：“将客户保留率提高 5%，利润将增加 25% 到 95%。”
根据这项研究，集中精力巩固已有的客户并与他们建立良好的关系会更便宜。 如果您让观众感到高兴，如果您致力于内容创作，他们自然会分享您的信息产品的优势。
现在，您可以在信息产品中使用哪些有效策略来提高客户保留率？
我们为您留下了 5 个，您今天就可以开始采用。
产品定制
顾客想要感觉很特别。一种方法是为他们个性化您的信息产品。 这可能包括提供根据您的特定需求量身定制的内容，例如课程或练习。还可以为已经购买您产品的客户提供独家折扣或促销。
会员计划和独家访问权限
会员资格是奖励忠实客户并让他们访问独家内容的好方法。这种做法可以包括高级课程、私人网络研讨会、实时建议或数字业务产品或服务的折扣。
营销自动化和跟踪
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12/08/2023 | 通过 Hotmart
您将在这篇文章中学到什么
什么是信息产品？
为什么保留客户至关重要
信息产品定制
会员计划和独家访问权限
营销自动化和跟踪
有价值的内容和持续的支持
反馈收集与分析
留住越来越多的客户
客户保留是让您的客户满意并参与您的业务的过程。这对于当今的任何企业来说都是至关重要的，无论您的业务专注于数字产品（信息产品）还是实体商店。
让你的客户有动力留在你身边，更倾向于重复购买，向其他人推荐你，并提供有价值的反馈，这是保留营销最重要的事情之一。
这不是玫瑰花海，你应该已经知道了。但是，有一些方法可以改进。
如果你很好地概述了你的策略，让从你这里购买 的人着迷并感到高兴，你将能够战胜诸如客户流失或取消率之类的噩梦。这是很多人讨厌的指标，但有必要牢记在心。流失率表明您失去了多少客户以及如何补救，包括客户保留和忠诚度等策略。
在这篇文章中，我们将与您分 泰国电话号码库 享 5 种专为信息产品业务人士设计的客户保留策略。所以，请和我们一起直到最后！ 。
视频 |数字环境中的 5 个客户忠诚度技巧。您将它们应用到您的业务中吗？
建立客户忠诚度是您数字业务的优先策略。 Hotmart 客户经理 Daniela Piedra 分享了一些技巧，可帮助您赢得客户的信任和信誉。
什么是信息产品？
信息产品是留住客户的好方法。这些是在线创建和销售的产品。它们可以非常广泛和多样化。例如：
电子书
网络研讨会
模板
在线课程
辅导
研讨会或活动
播客
辅导课程
获得会员资格
软件及更多
如果您的业务是内容创作，那么电子书和在线课程等信息产品是与受众分享知识和技能同时创造收入的无与伦比的方式。
所有作为您的企业或市场利基支柱的数字产品都必须为您的客户提供附加值、相关性、有用性和吸引力。这样，您就可以真正帮助您的受众充分利用您提供的服务。 这是保留客户成功的基础。
为什么保留客户至关重要
客户保留是任何企业中非常常见的策略 。保持盈利能力和商业稳定性至关重要。
客户保留与忠诚度不同。留存最重要的是指通过某些活动和实践确保持续销售。目标是形成经常使用您的产品和服务的稳定的用户群。
问题不在于你吸引了多少人，而在于有多少人留下来并一次又一次地向你购买。这将有助于您的业务可持续发展。
客户忠诚度将是另一部分，当应用一系列保留策略后，这些人不仅满意并愿意购买，而且感觉有能力向其他人推荐您。
自 20 世纪 90 年代以来，有一项研究一直作为保留营销的前提。它来自 哈佛商学院，提出了有关保留的非常有价值的建议：“将客户保留率提高 5%，利润将增加 25% 到 95%。”
根据这项研究，集中精力巩固已有的客户并与他们建立良好的关系会更便宜。 如果您让观众感到高兴，如果您致力于内容创作，他们自然会分享您的信息产品的优势。
现在，您可以在信息产品中使用哪些有效策略来提高客户保留率？
我们为您留下了 5 个，您今天就可以开始采用。
产品定制
顾客想要感觉很特别。一种方法是为他们个性化您的信息产品。 这可能包括提供根据您的特定需求量身定制的内容，例如课程或练习。还可以为已经购买您产品的客户提供独家折扣或促销。
会员计划和独家访问权限
会员资格是奖励忠实客户并让他们访问独家内容的好方法。这种做法可以包括高级课程、私人网络研讨会、实时建议或数字业务产品或服务的折扣。
营销自动化和跟踪