Основные причины перехода на API WhatsApp Business для управления дорогостоящими и малоценными задачами по продажам
Posted: Wed Dec 04, 2024 6:10 am
В 2018 году WhatsApp выпустил Business API, который позволяет компаниям реализовывать стратегии роста , используя приложение для обмена сообщениями для продаж, маркетинга, обслуживания клиентов и многого другого.
Однако многие компании по-прежнему не используют весь потенциал WhatsApp, используя его от случая к случаю, индивидуально, особенно среди своих сотрудников отдела продаж.
В этой статье мы объясним, почему продавцов привлекает WhatsApp, но, что еще важнее, почему интеграция API WhatsApp Business в вашу стратегию продаж может принести значительные преимущества.
Привлекательность WhatsApp для продаж
Люди по всему миру используют свои смартфоны по разным Список номеров мобильных телефонов пользователей Telegram в Бразилии причинам: от просмотра социальных сетей до отслеживания задач, чтения новостей и, конечно же, поддержания связи с другими людьми с помощью приложений для обмена мгновенными сообщениями.
Поэтому неудивительно, что приложения для обмена сообщениями, и WhatsApp в частности, являются привлекательным каналом для торговых представителей.
Знакомство и доступность
Продавцы часто обращаются к WhatsApp, поскольку эта платформа обмена сообщениями знакома и им, и их потенциальным клиентам.
Фактически, это самый популярный канал обмена сообщениями в мире с 2 миллиардами активных пользователей в месяц . Это значительно больше, чем у любого другого приложения на рынке, что дает WhatsApp более высокие шансы на успех при продажах, чем, например, при использовании Facebook Messenger.
Но дело не только в цифрах. WhatsApp — это предпочитаемое приложение для связи с семьей и друзьями как на смартфонах, так и на компьютерах. Пользователи знакомы с ним и привыкли к нему, обращаясь к WhatsApp несколько раз в день. Для предприятий это удобный способ связаться с потенциальными клиентами, поскольку они, скорее всего, будут проверять его гораздо чаще, чем электронную почту.
Общение в реальном времени
Еще одним привлекательным аспектом WhatsApp является то, что он предлагает общение в режиме реального времени, что работает на пользу продажам.
Однако многие компании по-прежнему не используют весь потенциал WhatsApp, используя его от случая к случаю, индивидуально, особенно среди своих сотрудников отдела продаж.
В этой статье мы объясним, почему продавцов привлекает WhatsApp, но, что еще важнее, почему интеграция API WhatsApp Business в вашу стратегию продаж может принести значительные преимущества.
Привлекательность WhatsApp для продаж
Люди по всему миру используют свои смартфоны по разным Список номеров мобильных телефонов пользователей Telegram в Бразилии причинам: от просмотра социальных сетей до отслеживания задач, чтения новостей и, конечно же, поддержания связи с другими людьми с помощью приложений для обмена мгновенными сообщениями.
Поэтому неудивительно, что приложения для обмена сообщениями, и WhatsApp в частности, являются привлекательным каналом для торговых представителей.
Знакомство и доступность
Продавцы часто обращаются к WhatsApp, поскольку эта платформа обмена сообщениями знакома и им, и их потенциальным клиентам.
Фактически, это самый популярный канал обмена сообщениями в мире с 2 миллиардами активных пользователей в месяц . Это значительно больше, чем у любого другого приложения на рынке, что дает WhatsApp более высокие шансы на успех при продажах, чем, например, при использовании Facebook Messenger.
Но дело не только в цифрах. WhatsApp — это предпочитаемое приложение для связи с семьей и друзьями как на смартфонах, так и на компьютерах. Пользователи знакомы с ним и привыкли к нему, обращаясь к WhatsApp несколько раз в день. Для предприятий это удобный способ связаться с потенциальными клиентами, поскольку они, скорее всего, будут проверять его гораздо чаще, чем электронную почту.
Общение в реальном времени
Еще одним привлекательным аспектом WhatsApp является то, что он предлагает общение в режиме реального времени, что работает на пользу продажам.