你打开一个网站,兴奋地想找到完美的礼物,但你没有找到那些时髦的运动鞋,而是浏览了无数页棕色皮革凉鞋和夏季拖鞋。你很沮丧,没有购买就离开了网站。这对你和零售商来说都是一次错失的机会。 现在,想象一下同一家商店使用商品推销。红色运动鞋显示在页面顶部,旁边还有吸引您眼球的搭配建议。
您的购物体验顺畅、愉快,不知不觉中,您的 巴西数字数据 购物篮就装满了。这差异可以将令人沮丧的体验变成无缝的客户旅程,从而提高转化率和满意度。 什么是商品推销? 但首先让我们回顾一下,商品推销到底是什么? 实体店的营销重点是通过巧妙的布局和店面设计来展示产品,以鼓励购买。
在在线零售中,商品推销与“数字”展示有关。例如,产品如何出现在主页或搜索结果中。借助智能算法和个性化,在线零售商可以展示符合客户偏好的产品,从而创造更相关的购物体验。商品推销的目标是实现更多销售和更高的客户满意度。 不含商品推销: 排序方式过时(例如按字母顺序排列) 不相关的产品,导致用户沮丧、无休止滚动浏览以及效果不佳 跳出率高,浪费你的营销预算和精力 商品推销: 展示直接响应客户需求的热门产品 优先考虑高利润产品以提高盈利能力 提供与客户之前的购买情况相符的个性化推荐 查看两个不同网店的商品销售示例。
在 Target,当您搜索“红色运动鞋”时,您还会看到其他颜色的运动鞋。在亚马逊,您只会看到红色运动鞋。 缩略图 缩略图 Target 和 Amazon 上“红色运动鞋”的搜索结果示例 节日季用例 黑色星期五和网络星期一 黑色星期五以激烈的竞争而闻名,零售商纷纷降价以吸引顾客。