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谷歌强调业务状态的近期性以增强消费者信任

Posted: Sun Jan 05, 2025 9:43 am
by rh2759830
Barry Schwartz在 GBP 上看到了这条通知,上面说营业时间是通过电话确认的,我们发现的其他标签包括“经该商家确认”和有点神秘的“经他人确认”。我认为这是证据,表明谷歌知道,如果搜索者从列表中获取不准确的数据,从而误导和给他们带来不便,就会削弱对产品的信任。这是本地 SEO 长期以来倡导搜索引擎在其评论语料库中引入的一种意识。就此而言,2021 年底推出了一款名为Transparency的更新版 Chrome 扩展程序,该扩展程序声称使用人工智能来预测个人资料是否包含虚假评论。如果您使用过它,请告诉我您的想法。

3. 说到评论,他们发布评论的时间很长
如果您的客户在 3 月中旬打电话 马来西亚电邮清单 抱怨缺少评论,那么很可能是由于已确认的 Google 错误造成的。希望您能在大约一周后看到这个普遍存在的问题得到解决。如果没有,那么是时候检查您的评论策略以诊断为什么您期望从客户那里得到的反馈没有出现,因为有迹象表明 Google 的评论过滤器正变得更加严格。这种发展对企业主来说似乎是一个很大的麻烦,但它是必要的。我看到有迹象表明,消费者越来越意识到虚假的本地商业评论的存在,如果 Google 不加大力度限制垃圾评论,客户将对他们的平台和您的列表失去信任。

4. 评论片段可以直接出现在地图上,非常棒!

我们已经知道评论具有巨大的影响力,但想想当它们出现在地图上时,它们会给顾客留下什么样的印象,就像Allie Margeson拍摄的一样。在她搜索当地二手货点时,我们看到顾客在谷歌地图的蓝色和绿色中惊呼:“该地区最好的旧货店!”和“这是有史以来最好的旧货店!”虽然我不知道有什么流程可以促成这种特殊待遇,但这只是通过有组织的声誉和评论策略不断吸引公众反馈的又一个激励因素。

5. 业主的回应终于在 LSA 上体现出来了
大约一个月前,本地服务广告终于开始显示企业主对评论的回复(但仅限于移动设备)