Lead Sale

在 The Grommet，批发销售团队通过将独立制造商和企业家与实体零售店联系起来，帮助他们推广和销售产品。他们与企业家和零售商的关系是持久的，因为他们必须如此。

正如 Ian 指出的那样：

…这不仅仅是大多数 B2B 销售传统上采用的一次性销售流程。这是一个更长期、持续和不断发展的销售流程，即使你失去了一种产品的机会，我们也有数百种不同的产品系列目录可以继续销售。

通常，其中的一部分 尼泊尔 b2b 潜在客户 只是在正确的时间向正确的零售商展示正确的产品......它有点艺术，有点科学，也有点了解你拥有的客户，并与他们密切合作以进一步推动销售流程。

俗话说，向现有客户销售产品比向新客户销售产品更容易。与 Ian 交谈后，我想知道这是否与客户了解您无关，而与您了解客户有关。知道何时出现、带来什么以及如何推动对话并不是您在与新客户建立关系时可以轻松做到的事情。这需要时间，甚至可能需要打几个电话和开几个会，但这些电话和会谈都没有任何结果。

在产品设计的早期阶段，你要“优化以求得学习”。当你的初始概念得到用户的负面反馈时，你不会感到（太）难过或沮丧，因为反馈本身就是重点。随着你对用户需求的了解越来越多，你就可以改进你的产品，并采用不同的设计方法。



同样，在长期的客户关系中，您需要随着时间的推移尝试建立两件事：1）客户对您的了解，以及2）您对客户的了解。

发送“只是检查”电子邮件（有罪！）并不能达到上述目的。发送白皮书、博客文章和其他内容营销有助于实现第一点。但让您的客户有时间在非销售、零压力的环境中与您讨论他们面临的挑战，可能是同时实现这两点的黄金标准——如果您可以通过您的专业知识为对话增加价值，而不是总是将您的产品或服务作为解决方案来推销，那么您可以获得加分。

个人关系无法扩大。但了解客户却可以。如果你将学到的知识带回销售团队，并将其反馈到你们的共同大脑中，你将使他们能够更好地帮助识别常见的客户问题。如果你将其带给营销团队，他们将更聪明地了解如何寻找客户，以及哪些信息会引起共鸣。如果你将其带给产品或服务团队，他们将创造出更有效地满足客户需求的解决方案。