你的公司有犯过这些错误吗?找出可能影响您的 B2B 销售的因素
Posted: Sun Jan 05, 2025 5:06 am
常见的错误可能会完全降低您的销售额,损害公司的盈利能力和健康状况。因此,如果您在销售时遇到困难、未达到目标或无法完成大部分 B2B 销售,请注意这些错误。
任何认为问题在于销售团队的人都错了。在销售人员采取行动之前,背后必须有大量的研究和情报。这是影响您企业销售成功的主要因素之一。
因此,如果这项研究出了问题,或者甚至没有发生,那么您所有的销售机会都将付之东流。考虑到这一点,我们选择了一些直接影响您销售的常见错误。
影响 B2B 销售的错误
不了解你的听众
最大的错误之一就是不研究你的角色是谁。了解您的受众有助于制定策略,因为通过研究您将了解他们对互联网上的消费感兴趣、他们的痛苦和需求以及其他有助于指导您行动的内容。
此外,提供个性化服务可以让您的 伊拉克电报数据库 公司在竞争中脱颖而出,您知道吗?所以,不要犯不了解你的听众的错误。将您的服务定位于那些真正想要接受服务的人,并将您的销售线索转化为具体的销售。
不要使用客户关系管理
在购物过程中,该公司能够捕获有关访问内容的人员的一些数据,例如电子邮件、姓名和电话号码。这些信息对于销售策略非常有价值,因为您可以通过这些信息直接向潜在客户发送内容。
错误恰恰在于没有正确使用收集到的信息,甚至没有对其进行管理。因此,理想的选择是选择存储此信息的软件(称为 CRM)。借助此软件,您可以提高团队的生产力,甚至提高所采用策略的性能。
此外,CRM 还可以管理公司与客户的关系。它对于接近客户和指导公司采取的策略有很大帮助。如果不使用它,公司存储的所有信息可能都将毫无用处,因为如果没有组织和软件的帮助,您的团队将无法完全了解公众。
阅读:CRM 为您的企业带来的好处
加速B2B销售周期
没有所谓的快速销售周期!客户不可能在短时间内建立对您公司的信任,而推动这种情况有时可能会导致您的企业形象下降。
例如,在某些情况下,公司不会等待销售周期中的正确时间,最终会跳过一些步骤。这是一个很大的错误,因为跳过步骤,您的潜在客户将不完全符合购买资格,从而导致销售失败的可能性很大。
没有研究你的B2B 销售策略
在确定采取何种策略之前,有必要对公司、产品、市场甚至竞争对手进行大量研究。嗯,不学习就没有任何作用!
因此,不要将你的策略建立在“猜测”的基础上。这是一个非常常见的错误,会影响业务,因为并非所有公司都有相同的目标和需求。根据您随机发现的见解制定策略根本没有帮助!
研究、寻找依据、进行市场分析、研究你的细分市场、了解你的受众,总之,制定有效且不确定的销售策略。
不投资数字化
在我们正在经历的数字化转型现实中,对于 B2B 公司来说,不在线是一个可怕的错误。在互联网上,更容易接触到您的受众。因此,不要落后并投资数字化!
您的公司需要进入主要渠道,例如博客和社交网络,因为通过它们,您将能够使用内容创建销售渠道并在社交网络上进行推广。
此外,互联网上的公司往往比非互联网上的公司对公众更友好,因为在社交网络上的存在以某种方式提供了一种接近度。
阅读:数字营销:为什么它对公司如此重要?
不投资于客户关系
公司犯的最严重的错误之一就是没有投资于客户关系,尤其是在 B2B 领域,在该领域,与消费者保持忠诚度可以带来令人难以置信的结果,例如长期合作伙伴关系。
不管B2B销售是否在公司之间进行,负责谈判的都是人,对吗?因此,保持邻近性和无可挑剔的服务非常重要,这样客户才能在您的公司获得良好的购物体验。
为了改善客户关系,您可以投资个性化电子邮件、折扣、售后服务等。
不了解您的产品或服务
如果您甚至不知道产品或服务的潜力,您如何说服别人购买您的产品或服务?是的,许多公司都犯了这个可怕的错误,因为他们不了解自己想要销售的产品。
理想情况下,您的销售人员应该是该主题的专家。了解产品或服务解决了哪些痛点及其优势。有了这个,您的公司将能够教育领导者并清楚地提供产品或服务。
拥有不切实际的目标
目标是销售团队努力工作的起点。然而,任何认为销售人员在实现无法实现的目标时会更有动力的人都是错误的。恰恰相反,他们最终可能会感到沮丧并失去动力。
但是,设定符合公司实际的目标,不要犯下不切实际的目标的错误。你只会浪费时间和销量!
不了解您的B2B市场
如果您不了解某个细分市场是如何运作的,您想如何进入该细分市场?自知之明是根本!在了解您的产品和角色之前,请重点了解您公司所在的市场及其流程。
这项研究还包括您的竞争对手。充分了解他们每个人,了解他们的独特之处以及可以让您的公司在其中脱颖而出的原因。
不要接受“不”的答案
如果访问者经历了销售漏斗的所有阶段但仍然没有达成交易怎么办?不幸的是,这很正常!
B2B 公司需要习惯销售并不总是发生的事实。重要的是知道如何处理它。不要坚持已经明确表示不想与您的公司开展业务的客户。您有许多潜在客户等待转化,等待客户留存,等待销售,不要在那些不感兴趣的人身上浪费时间。
不投资B2B 销售营销
B2B 营销是希望增加销售额的公司的主要工具之一。它基本上是一套策略,可通过吸引和转化访客来帮助您的企业进行销售。
由于 B2B 销售发生在公司之间,为了满足必要的需求,策略需要更加深思熟虑和复杂一些,因为它们不是通过情感或对公司的认同而发生的,而是通过理性发生的。
也就是说,行动计划需要更加结构化,行动需要更加完整。因此,专业的 B2B 营销对于想要扩大业务的公司至关重要。
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任何认为问题在于销售团队的人都错了。在销售人员采取行动之前,背后必须有大量的研究和情报。这是影响您企业销售成功的主要因素之一。
因此,如果这项研究出了问题,或者甚至没有发生,那么您所有的销售机会都将付之东流。考虑到这一点,我们选择了一些直接影响您销售的常见错误。
影响 B2B 销售的错误
不了解你的听众
最大的错误之一就是不研究你的角色是谁。了解您的受众有助于制定策略,因为通过研究您将了解他们对互联网上的消费感兴趣、他们的痛苦和需求以及其他有助于指导您行动的内容。
此外,提供个性化服务可以让您的 伊拉克电报数据库 公司在竞争中脱颖而出,您知道吗?所以,不要犯不了解你的听众的错误。将您的服务定位于那些真正想要接受服务的人,并将您的销售线索转化为具体的销售。
不要使用客户关系管理
在购物过程中,该公司能够捕获有关访问内容的人员的一些数据,例如电子邮件、姓名和电话号码。这些信息对于销售策略非常有价值,因为您可以通过这些信息直接向潜在客户发送内容。
错误恰恰在于没有正确使用收集到的信息,甚至没有对其进行管理。因此,理想的选择是选择存储此信息的软件(称为 CRM)。借助此软件,您可以提高团队的生产力,甚至提高所采用策略的性能。
此外,CRM 还可以管理公司与客户的关系。它对于接近客户和指导公司采取的策略有很大帮助。如果不使用它,公司存储的所有信息可能都将毫无用处,因为如果没有组织和软件的帮助,您的团队将无法完全了解公众。
阅读:CRM 为您的企业带来的好处
加速B2B销售周期
没有所谓的快速销售周期!客户不可能在短时间内建立对您公司的信任,而推动这种情况有时可能会导致您的企业形象下降。
例如,在某些情况下,公司不会等待销售周期中的正确时间,最终会跳过一些步骤。这是一个很大的错误,因为跳过步骤,您的潜在客户将不完全符合购买资格,从而导致销售失败的可能性很大。
没有研究你的B2B 销售策略
在确定采取何种策略之前,有必要对公司、产品、市场甚至竞争对手进行大量研究。嗯,不学习就没有任何作用!
因此,不要将你的策略建立在“猜测”的基础上。这是一个非常常见的错误,会影响业务,因为并非所有公司都有相同的目标和需求。根据您随机发现的见解制定策略根本没有帮助!
研究、寻找依据、进行市场分析、研究你的细分市场、了解你的受众,总之,制定有效且不确定的销售策略。
不投资数字化
在我们正在经历的数字化转型现实中,对于 B2B 公司来说,不在线是一个可怕的错误。在互联网上,更容易接触到您的受众。因此,不要落后并投资数字化!
您的公司需要进入主要渠道,例如博客和社交网络,因为通过它们,您将能够使用内容创建销售渠道并在社交网络上进行推广。
此外,互联网上的公司往往比非互联网上的公司对公众更友好,因为在社交网络上的存在以某种方式提供了一种接近度。
阅读:数字营销:为什么它对公司如此重要?
不投资于客户关系
公司犯的最严重的错误之一就是没有投资于客户关系,尤其是在 B2B 领域,在该领域,与消费者保持忠诚度可以带来令人难以置信的结果,例如长期合作伙伴关系。
不管B2B销售是否在公司之间进行,负责谈判的都是人,对吗?因此,保持邻近性和无可挑剔的服务非常重要,这样客户才能在您的公司获得良好的购物体验。
为了改善客户关系,您可以投资个性化电子邮件、折扣、售后服务等。
不了解您的产品或服务
如果您甚至不知道产品或服务的潜力,您如何说服别人购买您的产品或服务?是的,许多公司都犯了这个可怕的错误,因为他们不了解自己想要销售的产品。
理想情况下,您的销售人员应该是该主题的专家。了解产品或服务解决了哪些痛点及其优势。有了这个,您的公司将能够教育领导者并清楚地提供产品或服务。
拥有不切实际的目标
目标是销售团队努力工作的起点。然而,任何认为销售人员在实现无法实现的目标时会更有动力的人都是错误的。恰恰相反,他们最终可能会感到沮丧并失去动力。
但是,设定符合公司实际的目标,不要犯下不切实际的目标的错误。你只会浪费时间和销量!
不了解您的B2B市场
如果您不了解某个细分市场是如何运作的,您想如何进入该细分市场?自知之明是根本!在了解您的产品和角色之前,请重点了解您公司所在的市场及其流程。
这项研究还包括您的竞争对手。充分了解他们每个人,了解他们的独特之处以及可以让您的公司在其中脱颖而出的原因。
不要接受“不”的答案
如果访问者经历了销售漏斗的所有阶段但仍然没有达成交易怎么办?不幸的是,这很正常!
B2B 公司需要习惯销售并不总是发生的事实。重要的是知道如何处理它。不要坚持已经明确表示不想与您的公司开展业务的客户。您有许多潜在客户等待转化,等待客户留存,等待销售,不要在那些不感兴趣的人身上浪费时间。
不投资B2B 销售营销
B2B 营销是希望增加销售额的公司的主要工具之一。它基本上是一套策略,可通过吸引和转化访客来帮助您的企业进行销售。
由于 B2B 销售发生在公司之间,为了满足必要的需求,策略需要更加深思熟虑和复杂一些,因为它们不是通过情感或对公司的认同而发生的,而是通过理性发生的。
也就是说,行动计划需要更加结构化,行动需要更加完整。因此,专业的 B2B 营销对于想要扩大业务的公司至关重要。
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