您是否想在 2023 年及以后提高 B2B SaaS 潜在客户生成能力?
B2B SaaS 的潜在客户开发竞争激烈,即使您没有像微软或 Netflix 那样的巨额预算,仍然可以获得回报。
在本文中,我们将介绍一些行之有效的 B2B SaaS 潜在客户开发理念,以帮助您扩大客户群和收入。以下是一份目录,可帮助您找到方法:
什么是 B2B SaaS 潜在客户生成?
如何生成 B2B SaaS 销售线索?
推荐营销
评论网站
网络研讨会
免费试用
目标着陆页
案例研究
市场调查
实时聊天和聊天自动化
SaaS 公司合作伙伴关系
内容营销
首先,让我们了解一下 B2B SaaS 销售线索生成的基本知识。
什么是 B2B SaaS 潜在客户生成?
B2B SaaS 潜在客户生成听起来可能像是字母汤,但让我们分别看一下每一部分。
B2B代表“企业对企业”。这意味着您的公司向其他企业主销售产品,而不是直接向消费者销售产品。
SaaS代表软件即服务。这意味着软件由您的公司托管,而不是由从您那里购买软件的企业下载和安装。SaaS 通常以定期订阅的形式提供,但一次性付款模式也存在。
总的来说,B2B SaaS 是指企业使用的基于云的软件。以下是一些示例:
QuickBooks(会计)
Trello(任务管理)
Hubspot CRM(客户关系管理)
Mailchimp(电子邮件服务提供商或 ESP)
SaaS 和 B2B 一样吗?视情况而定。并非每家 B2B 公司都提供 SaaS 产品。例如,B2B 品牌可能销售实体办公用品或直接向其他企业提供服务。同样,并非每家 SaaS 公司都销售 B2B 产品。You Need a Budget 和 Spotify 都是基于云的软件,直接面向消费者而非其他企业销售。
潜在客户开发是吸引合格的潜在客户并让他们对您的产品感兴趣的过程。
SaaS 潜在客户开发通常通过说服网站访问者注册软件的免费试用版,然后将他们转化为付费客户来工作。在免费试用期间,潜在客户可能会与客户经理或其他销售和支持人员联系,以确保他们获得良好的体验。
B2B 潜在客户开发旨在接触公司决策者。B2B 潜在客户开发流程往往基于教育和建立信任。这与通常依赖情感诉求的 B2C 潜在客户开发不同。
现在让我们结合所有这些概念,来看看 B2B SaaS 的潜在客户生成。
如何生成 B2B SaaS 销售线索?
B2B SaaS 潜在客户开发的最佳方法是教育、建立信任和培养个人关系。
B2B SaaS 潜在客户知识渊博,通常会在购买前做大量研究。他们负责购 阿富汗电话号码库 买整个公司都可能使用的软件,因此风险很大。与普通消费者相比,他们冲动购买的可能性要小得多。
让我们来看看为 B2B SaaS 生成潜在客户的一些具体方法。在这篇文章中,我们将重点介绍吸引客户的入站营销策略,而不是您必须向他们发送冷电子邮件。我们在自己的网站上使用了许多这样的策略,效果非常好!
1.推荐营销
推荐营销是指要求现有客户向其同事推荐您的软件并给予他们某种奖励。也许最著名的例子是 Dropbox 的病毒式营销活动,它为现有客户和新客户提供额外的存储空间。
这是一个天才的举动,因为激励措施让产品对用户更有价值。SaaS 公司的一些简单推荐激励措施包括解锁高级功能、增加使用量或在付费订阅中添加免费使用时间。
即使您的推荐活动没有得到广泛传播,您仍然可以使用口碑营销来吸引潜在客户。推荐被视为热门潜在客户,这意味着您的转化率通常会更高。由于新潜在客户是从他们已经认识的从事类似行业或职位的人那里听说您的,因此他们更有可能成为您的理想客户。您还可以与这些新的 B2B 潜在客户建立信任和个人关系。
2. 评论网站
在 B2B 营销和潜在客户开发中使用社交认同的另一种方法是获得大量积极的客户评论。您可以在自己的网站上收集评论,但 G2 和 Capterra 等第三方评论网站对 B2B 买家也具有极强的说服力。
确保将评论作为您与现有客户沟通的一部分。在客户获得积极的支持体验后,请他们对您的软件进行评论。您可能被允许为评论提供奖励,但某些网站(如 WordPress.org)不允许这样做。请查看每个网站的条款和条件以确保无误。
3.网络研讨会
网络研讨会是另一种非常有效的 B2B SaaS 潜在客户生成策略。
教育网络研讨会让您有机会展示您的行业知识并演示您的产品,而不会太过“推销”。
通过现场网络研讨会,您可以花时间了解潜在客户的痛点并展示您的产品如何帮助他们,从而与潜在客户建立更加个性化的联系。录制的点播网络研讨会可以继续自动生成潜在客户。
了解有关如何增加网络研讨会注册量的更多信息,或查看我们关于建立电子邮件列表的免费现场网络研讨会。