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改善與客戶的關係(潛在客戶培育

Posted: Wed Dec 04, 2024 5:00 am
by Rakhirandiseo
收集最相關的數據以最有效地了解您的潛在客戶。
識別最新的行銷趨勢並對客戶資料進行分類以瞄準正確的受眾(潛在客戶評分)。
使您能夠了解人們離開您的網站或從您的網站購買的原因(弱點和優勢)。
開展超針對性的行銷活動。
衡量和創造新的行銷舉措。
提供個人化內容來為合適的客戶提供服務(CX 或客戶體驗)。
協調銷售和行銷團隊以實現更好的協作
提高銷售效率(轉換率)。
注意:您可以在此處了解如何建立全面的自動 比利時 whatsapp 手機號碼列表 化行銷活動/策略。 [連結到 B2B 行銷自動化策略和範例以推動更多銷售]: 我們之前的文章之一。

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根據最近的統計數據,您可以在一年內開始看到自動化的積極投資回報率,並將您的銷售效率提高 14.5%。

來源:Marketo 博客

行銷自動化工具改善行銷和銷售之間的關係
透過我們上述的自動化行銷工作流程(例如潛在客戶評分、潛在客戶培養和個人化體驗),自動化為銷售團隊提供了明確的指示,顯示哪些潛在客戶最有可能轉換為銷售。簡而言之,銷售團隊將有更多的時間致力於合格的銷售線索,自動化工具將接觸、培養和評估他們的參與。行銷和銷售之間的協調可以透過以下方式得到改善:

透過向兩個團隊提供每個客戶資料的清晰可見性,改善溝通,以更好地了解和洞察潛在客戶、潛在客戶和客戶。
允許兩個團隊在數據不斷變化時保持數據乾淨。當您的行銷和銷售團隊共同整理數據時,可以防止有關當前和未來業務狀態的誤解。