Whatsapp 应用程序中的每个联系人都可以看到状态中的消息。因此,如果您的客户中有不同的目标群体,您要么必须在业务应用程序中将他们分成几组,要么费力地选择适合您的消息的联系人。
这也不能确保贵公司的信息能够传达给广泛的受众,因为即使您的客户喜欢,他们也无法简单地将客户的状态更新转发给他们的朋友和熟人。
状态更新仅对客户可见 24 小时
时机就是王道!由于您的消息只能显示 24 小时,因此您应该了解粉丝和客户的行为,以便完美地安排 Whatsapp 商业状态的促销时间。
该消息不会出现在与用户的聊天中。您想要在那里分享的内容必须足够有趣,以便您的客户主动点击状态消息来打开它。并不总是有时间这样做。
向目标受众展示产品
发布介绍公司或品牌的故事总是一个好主意。但是,只吸引部分联系人的文章可能会让 Whatsapp 状态中其余联系人感到困惑。
如果有兴趣,通过 Whatsapp 状态快速回复客户会很困难。表示赞同或热情的表情符号不足以真正实现销售。
无法通过 Whatsapp 商业状态与客户沟通
即使您通过 Whatsapp 状态提出了各种改善客户关系的解决方案,巴林 whatsapp 号码数据 5 万 相关利益相关方仍有可能不会看到这些消息。
无法从 Whatsapp 状态开始聊天。您的用户可能会发现通过此工具了解一些创新却无法直接联系您是一件令人恼火的事情。
什么样的内容适合 Whatsapp Business 状态消息?
您可以使用 Whatsapp 状态来传播有关您和您公司的更多一般信息。不建议通过 Whatsapp 商业状态推广特定商品。
贵公司的哪些类型的消息仍可发布在 Whatsapp 状态上?
您公司举办的用于公告、活动期间或简短回顾的活动无需任何特殊的目标群体设置。
经常向用户传达的信息之一是通过 Whatsapp 传播贵公司在可持续性和环境保护等主题上的理念,并通过状态简短更新不断提醒他们。
照片在 Whatsapp 状态中很受欢迎,例如,可以在与客户沟通时介绍您的管理团队或让您的员工露面。
当然,Whatsapp 还可以为您和您的公司传播其他信息,而无需直接针对新客户或销售。使用 Whatsapp 建立您作为公司的声誉并享受大量赞同的表情符号。