什么是客户价值体系?
客户价值体系是客户从购买和使用您的产品或服务中获得的所有利益的集合。这些好处可以是:
功能性:产品或服务正确地执行其功能。
情感:产品或服务在顾客中产生积极的情感。
经济的:产品或服务可以让客户省钱 广告数据库 或增加利润。
了解客户的价值体系使您能够:
向客户提供的价值相符的价格。
有效地向客户传达您的产品或服务的价值。
让自己在竞争中脱颖而出。
想象一下您正在销售商业项目管理软件。您的定价不仅应该基于开发软件的成本,还应该基于该软件可以为客户带来的节省时间的价值- 该软件可以自动执行重复性任务,从而为更具战略性的活动腾出时间。您应该考虑提高生产力- 该软件可以帮助您更有效地管理项目,从而获得更好的结果。评估减轻的压力——该软件简化了项目管理,减轻了客户的压力。这样,您的价格就成为您的产品或服务为客户提供的价值的代表。
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定价策略:如何定义价格
定价策略主要分为两种方式:高定价和低定价。