如何知道您的社交媒体策略是否有效
迭戈·帕帕蒂诺
迭戈·帕帕蒂诺
@fromdoppler 的业务经理和数字营销教授。他热爱摄影,也是一位出色的演讲者。
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如何知道您的社交媒体策略是否有效
您对社交网络上的行为结果满意吗?在这篇文章中,我们将询问您需要回答的问题,以将您的计划提升到一个新的水平。
年底必然需要您对您的在线营销活动进行盘点。你取得了什么成果?您是否需要修改任何内容或完全重新考虑您的策略?这些类型的任务需要时间和奉献精神。
确实,很多时候在线的动态会阻止您深入分析您在业务中实施的每项技术的性能。然而,成功的秘诀恰恰在于了解公司的优势、劣势、威胁和机遇。
这就是为什么我们为您做艰苦的工作。我们整理了 您需要回答的问题, 以了解您的策略的效果如何。拿起笔和纸,现在就开始吧!
评估您的社交媒体计划的 7 个问题
如果你愿意在2016年提高你的成绩,你应该检查这些方面。情况下开始新的一年?当然不是!
1-你在你应该在的地方吗?
是的,在社交网络上占有一席之地实际上已经成为许多公司的义务。然而,您的策略是否成功将取决于您选择最佳渠道来宣传您的品牌的能力。
如您所知,所有社交平台都有不同的特点以及不同的目标、要求和受众。因此,您在其中之一的存在不应该是一样的,而是根据您的目的和需求做出战略决策。
您的主要挑战将是分析其中每一个,并找出哪一个最适合您实现目标并实现您的目标。这样,您就可以将精力集中在能为您的业务带来成果的事情上。
2- 您的社区正在成长吗?
您的策略正在发挥作用的最明显迹象是粉丝和关注者的数量每天都在增加。因为?最合乎逻辑的想法是您的内容有吸引力并且与您的社区相关,这就是他们决定加入的原因。
您可能面临的主要风险是您的帖子定位不正确, 并且您所获得的关注者与您的目标受众不相符,这意味着您的转化率不会增加。
如果通过分析您的策略,您意识到社区的发展并未如您所愿,那么这里的一些提示将会有很大帮助。注意!
在Twitter上,关注与您的目标相对应的用户,或者是您有兴趣定位自己的行业中的推荐人。
分享相关用户提及其帐户的内容。
宣传您的出版物、材料甚至您自己的个人资料,以吸引新的受众。
组织竞赛和赠品,以激发您的关注者的参与度,并让其他人以参与为目的加入您的社区。
为您的社区成员发布独家促销活动。
将社交网络图标添加到您的电子邮件营销活动中。
3-您的内容相关吗?
如果您无法向社区添加新成员,那么您就有问题了,您需要重新考虑您的策略。造成这种情况的原因可能是您发布的内容对于您的目标来说不够有趣,无论是在主题还是演示格式方面。
做什么?了解目标受众正在寻找什么的一个好方法是研究他们的行为、兴趣和需求。您越了解他,就越容易向他传达有效的信息。
另一方面,分析你的竞争对手所做的事情以发现他们尚未利用的脉络以及你可以这样做也很关键。
您如何知道您的内容是否相关?答案比你想象的要简单。尽管表明您分享的内容有趣的最常见标志是帖子产生的互动,但另一个重要标志是其他媒体或博客中的外部引用或提及。
4- 您对您的产品或服务感兴趣吗?
社交网络是公司最重要的客户服务渠道之一,这并不是什么新鲜事。很多时候,消费者更喜欢使用这种方式联系品牌,而不是电话等传统方式。
因此,如果您的关注者和粉丝询问您的产品/服务,这 日本电报数据 是一个很好的迹象!这意味着您发布的有关他们的内容正在实现其目标:吸引潜在客户。
要利用这个机会,您可以为社区成员提供独家促销活动,为什么不呢,采取有趣的想法来优化您的行动或产品。
5-你会产生对话吗?
如果您的帖子相关且有吸引力,用户互动很快就会到达。如果这种情况没有发生,并且每次你提出问题或发布内容时,你都没有得到点赞、评论,或者人们不分享它,你就必须评估你的帖子有多有趣。
品牌在社交网络上经常犯的一个错误是一直在谈论自己。相信你的公司是世界的中心并不能引起用户的兴趣。
因此,有一条世界闻名的规则,即 80/20,它指出必须在两种类型的内容之间实现平衡:80% 必须有用并为用户解决相关主题,而其他20%必须是有用的并为用户解决相关主题% 必须有用并为您的用户解决相关主题 % 您可以使用它来推广您的产品或服务。
没有通用的公式可以让您衡量内容的参与度。然而,最可靠的方程式是将每个帖子的互动次数与所接触的人数进行比较。
因此,良好的参与率是平均2%。如果您的平均值较低,请考虑重新考虑您的内容类别并利用创造力来影响用户。了解如何在社交网络上产生参与度!
6- 您的社交资料中是否有对您网站的访问?
您应该始终分析的指标之一是页面流量来自何处。如果社交网络没有出现在前十个访问来源中,您应该分析发生的情况。
您的消息可能不够清晰或不够有吸引力,不足以让用户点击。努力确保帖子的标题、描述、图像和号召性用语相互补充,以便为您的网站、在线商店、博客或登陆页面产生流量。
7- 您达到为自己设定的 KPI 吗?
如果您不衡量您的行动结果并检查它们是否符合设定的目标,您将永远无法知道您在社交网络上的工作做得如何。毕竟,如果您无法实现所定义的业务目标,那么拥有一个活跃且不断发展的社区有什么意义呢?
为此,您必须确定要分析哪些社交媒体指标,例如关注者数量、帖子覆盖范围、互动次数、链接点击次数等。您还必须定义用于测量结果的工具以及何时进行测量。
你通过考试了吗?
如果您回答了每个问题,您就可以评估您的社交媒体策略的效果以及如何优化它。请在评论部分告诉我们您的结果是什么!
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