使用绿灯基准来跟踪任何渠道上的营销绩效的价值至关重要,但过分关注电子邮件营销指标是一种容易分散注意力的方法。相反,请考虑以“绿灯基准”为目标,这是拉米特·塞西(ramit sethi)创建的概念。
一旦值(例如下面的 sanocki 基准),就可以为自己继续做其他事情开绿灯:20% 的打开率,这表明您正在向合适的人发送具有有趣主题的相关电子邮件5% 的点击率,这表明电子邮件中的内容和优惠足以吸引点击。
商店总收入的 20% 来自电子邮件营销,这表明电子邮件营销作为一种渠道正在 whatsapp数据 转化首次客户和追加销售现有客户奖励:Draw Sanocki 还创建了一个简单的免费模板,您可以使用它来跟踪初始电子邮件营销活动的个人绩效。
生命周期自动化:电子商务电子邮件营销的下一个级别电子邮件营销消息通过相关性获得效力,这是指根据客户的现有行为发送电子邮件。我们可以使用 rfm 来做到这一点——这是一个数据库营销术语,有助于定义客户类别:新近度是指自订户或客户上次购买以来的天数。
今天购买了 r0。一年前购买的 r365。频率是订户或客户购买的总次数。 f0 从未订购过。 f10 已订购 10 次。货币价值是客户的总支出,即所有订单的总和。虽然您可以根据客户的现有行为创建近乎无限数量的细分,但您可以从五个基本类别开始首先,在概述客户生命周期时:第 1 部分:新订阅者 您对全新订阅者的目标是建立信任、介绍您的产品并让他们进行首次购买。