电子商务收入增长的三大杠杆
1. 电子商务分析
2. 客户调查
3.电子邮件营销分析
4. 现场投票
5. 实时聊天和支持记录
6.实验
电子商务转化率优化的客户研究 6 个步骤
转化率优化的艺术和科学是一种数据驱动的 意大利手机号码格式 方法，用于了解客户真正想要什么。这是一个研究和数据驱动的过程，旨在最大限度地满足客户的期望，您可以通过运行 A/B 测试或分析数据来了解哪些方法有效。
本文将介绍我最喜欢的 6 种转化优化研究方法，用于发现您的电子商务客户真正想要什么，无需再进行猜测。
另外，您可以逐步完成这些步骤，这确实很有帮助，但您不需要这样做。您可以根据您的业务和需求选择方法。
（嘘，在您深入研究之前，请查看这些异常简单的游击营销策略，以吸引客户的注意力并让他们转变成其他人）。
电子商务用户研究：学会提出更好的问题
最好的营销人员与普通营销人员的区别并不在于他们拥有更多的知识或经验。而在于，最好的营销人员会提出最好的问题。
如今，找到答案非常容易，而且正确答案就在不远处。那么，重要的是你找到了正确问题的答案。从正确的问题开始，你就可以开始收集正确的数据并决定未来的策略。
在电子商务转化研究的背景下，有哪些好问题可以问？显然，这取决于你的具体情况，但我最喜欢的一些钓鱼之旅都是从以下问题之一开始的：
我们的客户使用哪些类型的词语来描述我们的产品？
我们的购买流程中是否存在导致摩擦的瓶颈？
客户有哪些担忧或疑虑？在他们决定购买或退出之前，我们如何解决这些问题？
我们客户最大的愿望和动机是什么？我们的产品如何满足这些需求？
我们的网站导航是否直观？
我们的最佳客户有哪些共同点？他们的行为与其他客户群体（或从网站跳出的客户）有何不同？
哪些产品通常会一起购买？谁会购买这些产品？它们有什么共同点？
本质上，您需要提出一个问题，以便为您提供可测试的假设，这样您就可以进行实验来潜在地改善您的网站。在电子商务中，通常有三个杠杆可以提高您的收入：
电子商务收入增长的三大杠杆
提高转化率（或整体流量）
提高平均订单价值
增加购买频率
转化率优化主要处理前两个问题，但您在此过程中获得的见解将会对所有问题有所帮助。
那么让我们深入了解我最喜欢的六种数据收集技术。
1. 电子商务分析
我非常喜欢数字分析。如今，设置和收集有价值的信息是如此容易，所以没有理由不这样做。
Google Analytics 是网络分析的黄金标准，它不断构建其电子商务专用功能套件。
此时，您可以配置信息，了解您想要了解的有关访问者的任何信息。将其与您的 Adwords 帐户或 Google Optimize 帐户绑定还可以让您定位非常具体的用户群。但我们有点操之过急了……
在最基本的层面上，您应该设定目标、关键行为事件和增强电子商务。
在电子商务中，目标往往非常明显。通常是 a) 产品购买或 b) 电子邮件列表注册。您可以非常轻松地配置两者（这里有一个指南介绍如何配置）。如果您设置了目标，您可以获得基本的漏斗可视化...
电子商务转化率用户研究 - 漏斗可视化分析
通过@patrickhan93。 来源
事件跟踪稍微复杂一些，因为它需要更多的谨慎和
