对于我们许多人来说,社交媒体已经取代了传统媒体和新闻来源,成为最初的警报。我不知道你们怎么想,但我每天都会在网上了解到一些关于冠状病毒的新信息。确实,我和你们中的许多人 阿拉伯手机号 仍然依靠更传统的新闻媒体来获取持续的新闻和更新,但 Facebook 和 Twitter 似乎不仅向我们通报每分钟发生的事情,而且社交媒体以独特的方式反映了局势的情感和人性。

当我们身处危机时,我们想要的不仅仅是事实。我们想要分享经验。我们想要表达我们的愤怒或同情。正是当时的情绪将我们拉入社交渠道并让我们留在那里,渴望参与。 这就是为什么当别人失言时,人们的反应会如此强烈。当有人做出或说出一些不敏感或自私的事情时,人们的情绪会变得如此激动,以至于人们会发疯。
那么,当国家或世界陷入危机时,我们该如何处理社交媒体呢?事实是,如果处理不当,你就会制造自己的危机。它会在哪里爆发呢?当然是在社交媒体上。 当你的品牌在平常的日子里遭遇挫折时,你可能会因此受到猛烈批评,但那只是过去了。