Понимание ABM в контексте логистики и цепочки поставок
Маркетинг на основе счетов — это стратегический подход, который согласовывает усилия маркетинга и продаж для нацеливания на конкретные высокодоходные счета, а не для широкого охвата. Для отрасли логистики и цепочки поставок ABM может решать специфические для отрасли проблемы, такие как сложные процессы принятия решений, длительные циклы продаж и необходимость индивидуальных решений.
Шаг 1: Определите целевые аккаунты
Первый шаг в разработке успешной стратегии ABM — определить счета, которые, скорее всего, выиграют от ваших решений. Эти счета должны соответствовать вашему идеальному профилю клиента (ICP) и демонстрировать потенциал для высокой ценности на протяжении всего срока службы.
Ключевые действия:
Проведите маркетинговые исследования, чтобы понять потребности и болевые точки потенциальных клиентов в секторе логистики и цепочек поставок.
Используйте инструменты предиктивной аналитики и искусственного номера телефона австралии интеллекта для выявления ценных счетов.
Сотрудничайте с отделами продаж, чтобы выбрать аккаунты, проявившие интерес к вашим решениям или имеющие высокую вероятность конверсии.
Шаг 2: Создайте комплексный профиль учетной записи
После того, как вы определили целевые аккаунты, важно создать подробные профили для каждого из них. Эти профили должны включать ключевых лиц, принимающих решения, их болевые точки, текущие решения и любые соответствующие отраслевые идеи.
Ключевые действия:
Собирайте данные из CRM-систем, социальных сетей и отраслевых отчетов.
Проводите интервью и опросы с текущими клиентами, чтобы получить более глубокую информацию.
Используйте инструменты обогащения данных, чтобы заполнить пробелы и поддерживать информацию в актуальном состоянии.
Шаг 3: Разработайте персонализированные кампании
Ядро ABM — персонализация. Ваши кампании должны быть адаптированы для решения конкретных потребностей и болевых точек каждой целевой учетной записи. Это требует создания персонализированного контента, сообщений и предложений, которые находят отклик у лиц, принимающих решения.
