重新啟動不活躍訂閱者的策略
重新啟動活動是重新啟動不活躍訂閱者的直接策略。這 巴西电话格式 些活動通常包括一系列電子郵件，旨在透過個人化訊息、獨家優惠或直接問題來吸引興趣。
如何設計重新激活活動：
識別不活躍訂閱者：定義「不活躍」對您的業務意味著什麼。範圍包括從 3 個月內未打開電子郵件的用戶到一年內未進行過購買的用戶。
細分受眾：根據不活躍受眾的互動歷史記錄將其分為幾組。例如，已經開啟但未點擊的用戶，或從未互動過的用戶。
創建有說服力的訊息：使用有吸引力的主題行，例如“我們想念你”或“你仍然感興趣嗎？”保持你的語氣親密且個性化。
最佳實踐：
使用簡單明了的設計：避免過多的元素使電子郵件變得混亂。
包含明確的號召性用語 (CTA)：例如，「立即重新啟動您的帳戶」或「利用您的獨家優惠」。
2. 激勵和獎勵
吸引不活躍訂閱者註意力的最有效方法之一是提供有價值的東西。激勵措施可能因行業而異，但其目的是相同的：激勵用戶再次互動。
激勵措施類型：
折扣或促銷：例如，「下次購買可享 20% 的折扣」。
獨家訪問：提供指南、電子書或免費網路研討會等資源。
競賽或抽獎：透過有吸引力的獎品鼓勵參與。
使用激勵措施的關鍵：
讓它們有時限：包括一個到期日期，以鼓勵立即採取行動。
將激勵措施與使用者興趣結合：例如，B2B 公司可以提供相關的技術資源，而不是一般折扣。
3.個人化和相關內容
個人化是吸引不活躍訂閱者註意力的關鍵。根據Salesforce 的報告，個人化電子郵件被開啟的可能性提高了 29%，點擊的可能性提高了 41%。
如何應用客製化：
使用訂閱者的姓名：主題行中簡單的“你好，瑪麗亞”可以產生很大的影響。
根據使用者的歷史記錄自訂內容：例如，如果客戶之前下載了技術資源，則向他們發送相關內容。
按興趣細分：為每個細分市場建立特定訊息，而不是通用電子郵件。
4. 調查與回饋
重新啟動訂閱者的一個有效策略是徵求他們的意見。調查不僅顯示我們重視您的意見，而且還幫助我們發現策略中的問題。
如何使用調查來重新激活：
提出具體問題：例如，“您希望收到什麼類型的內容？”或“我們如何改善與您的溝通？”
包括獎勵：為完成調查提供小額獎勵，例如折扣或免費資源。
保持調查簡短：不超過 3-5 個問題以最大限度地提高參與度。
5. 基於行為的自動化
自動化使我們能夠根據訂閱者的操作（或不操作）在正確的時間發送訊息。這確保了電子郵件的相關性和及時性。
自動化範例：
歡迎提醒郵件：針對訂閱後從未互動過的使用者。
廢棄購物車提醒：對於電子商務來說，發送電子郵件提醒被遺忘的產品可以重新激發興趣。
教育或資訊系列：對於不活躍的用戶，發送一系列包含有價值內容的電子郵件可以重新吸引他們。
