很简单，对吧？
这听起来确实很简单，但吸引合适的访问者并在推动转化的设计中展示引人入胜的内容背后的方法与其说是一门艺术，不如说是一门科学，这门科学被称为转化率优化 (CRO)。
什么是转化率优化？
虽然这个术语在理解你所做的事情方面做了很多繁重的工作，但定义 CRO 的最佳方法是你的内容和网站协同工作，通过设计和内容吸引目标受众来推动转化的过程。
分析师和 CRO 专家增加了客户比例。转化率优化，数字营销体系，引领吸引力营销理念。明亮、充满活力的紫色矢量孤立插图
对于工作的任 office 365 数据库 何目标（这就是我们所说的“转换”），该定义有些宽泛。您的目标可能是让访问者注册您的产品、将他们的电子邮件添加到您的时事通讯、注册网络研讨会或购买产品等等。
但成功运行 CRO 方法有一个关键，它很大程度上取决于您定义中的某个词。
大多数人关注CRO 方法的转换方面，但这会让你在没有长期增长计划的情况下获得短期成功，因为它强调的是目标而不是目标。
通过定义一致的 CRO 进展流程，您将有更好的机会继续优化转化，超越早期营销可以产生的“轻松获胜”。一个有组织的方法和明确的方法来优化您的转化率将产生更好的结果。当您在此过程中控制更多变量时，就会产生结果。
再次强调，这是一门科学，而不是一门艺术。
参与CRO的价值
在讨论如何实施和开发方法的细节之前，让我们首先证明为此计划投入资源的价值。
虽然实施几乎任何无头营销策略都会带来一些好处，但如果不通过流程和骨干支持该策略，不仅难以发展，而且不发展的成本也会很高。
使用 CRO 工具和方法可以创造令人惊叹的体验。223% 的投资回报率(VARILLA)。此外， 十分之七的营销人员在做出其他营销决策时会使用 CRO 结果。
所以问题更重要：不实施CRO你能承担得起吗？
检查 CRO 工作流程
在讨论如何改进 CRO 工作之前，我们先定义一个优化工作流程的示例，以便我们可以看到它的实际效果。
业务团队使用现代数字计算机制定新的业务计划。顶视图拍摄。
用户体验审核
您会想像以前从未见过一样查看您的网站。事实上，您甚至可以雇用服务来为您执行此操作，这样您自己的偏见和对页面的理解就不会影响其他人在第一次访问时可能（或可能不会）看到的内容。
有很多因素会影响页面的用户体验，包括一些人可能认为的用户界面：颜色、字体和形状会对转换产生巨大的影响，所以我不能强调有时“样式”可能需要被淡化，以支持缺乏相同风格的相当优越的设计。
产生一个假设
审核后，您应该能够根据直接修改或更改网站上的某些内容来生成假设。确保监控所做的更改，以限制转化之间的变量。
例如，您的号召性用语按钮可以是一个绿色圆角矩形，上面写着“开始”。如果您的假设表明将文本从“开始”更改为“免费试用”将导致转化率增加，因为（您提议的想法），此规定的更改是此工作流程的工作范围，并且应该是唯一的调整在 A/B 测试阶段进行。
您在 A/B 测试中可能需要考虑的一些元素：
尝试修改内容标题或号召性用语
测试 CTA 按钮的不同颜色和形状
研究 CTA 的大小和位置如何影响您的转化
A/B 测试
此处重要的是，此处的更改是根据工作范围来衡量的，并且这是正在进行的唯一更改。如果我们的假设是简单地更改 CTA 中的文字，则不要更改按钮的形状和颜色，因为它会引入更多变量来扭曲不受控制的数据。
AB 测试应用程序插图设置了以平面样式比较智能手机上两个移动线框网页的结果。
A/B 测试可以分组或同时进行，这意味着您可以在设定的时间段内运行 A，然后在同一时间段内运行 B，或者您可以通过对用户进行细分来同时运行它们。
与团队中的创意项目经理合作，了解如何最好地实施测试。但是，如果您运行它，请务必跟踪它对转化的影响，因为这将证明或反驳假设。
考虑调查结果
一旦您完成了 A/B 测试（并且可能实施了获胜的测试），请务必跟踪您的假设、测试方式以及指标结果。这将使您避免多余的测试并为营销活动得出信息丰富的结论（也许在新闻通讯或登陆页面中使用相同的号召性用语方法）。
改善 CRO 工作的 5 个技巧
请记住，随着时间的推移，您提出假设、实施测试和跟踪结果的过程将是最大的回报，因为您将能够积累知识并将其用于所有营销工作。完善流程是持续改善结果的第一步。
1. 为您的工作流程设定目标
在这两个工作流程中设定目标将通过增加与您的微观层面调整的整体相关性来增强您的团队的能力。如果第一季度的重点是提高着陆页转化率，请考虑第一季度初的当前转化率以及季度末的目标转化率。
这样，每一个微小的改进都有助于实现可衡量的宏观目标，一旦实现，就可以庆祝。
只要确保给你的每个假设足够的时间来发展统计相关性，因为不均匀的测试时间和小数据集会带来更大的扭曲数据的能力，从而违背了这些努力的目的。
2. 标准化您的工作流程
确保审核、假设、测试和实施/注释更改的过程引入尽可能少的混乱。
请记住，这里的目标是衡量假设，而混乱的工作流程会在流程中引入压力和变量。
实施混合工作流程解决方案，提供对较小步骤和 CRO 整体情况的可见性，是在流程中增加可预测性的好方法，因此您可以专注于提高转化的可预测性。
让我们通过一个例子来更好地理解它，假设您想为一个网站实施排名和租赁策略，并且您已经设定了年底赚取 1000 美元的最终目标，那么为了实现这一目标，您需要遵循标准化流程例如外展、构建链接优化、元标记优化等。并坚持固定的工作流程，例如每天花 3 小时专门为该项目工作、监控 SERP、定期更新其内容等。
3. 实施自动化 A/B 工具或方法
同时运行 A/B 测试的能力使您能够产生更多见解，因为您可以在更短的时间内完成测试。
许多电子邮件工具（例如HubSpot）允许您对电子邮件进行 A/B 测试，而poptin等工具则 允许您在网站上智能地进行 A/B 测试活动。
由于 A/B 测试是 CRO 的核心，因此实施得越有效，尤其是通过使用自动化，效果就越好。
4. 检查你的假设的结果
虽然许多推动转化的小调整可能很微妙，并且会对潜在客户产生潜意识影响，但其他一些调整可能会有些剧烈。
更改登陆页面上的关键词以强调细分市场、利用社会证据或通过统计或金钱激励（例如免费试用）来体现价值，可以导致潜在客户非常有意识地进行转化。
简而言之，潜在客户更有可能有意识地进行转化，因为您用指标支持了您的主张，而不是因为您的 CTA 是绿色的。
也就是说，在其他材料、页面和渠道中使用此转换策略时，通过调查转化为什么会触发所需操作来证明您的假设的能力将增加您的信心。
5. 认真对待文档
您对审核、假设和实施的跟踪越多，在根据过去的数据做出未来的营销决策时，您的记录就越有价值。
这就是原始 CRO 与精英 CRO 的区别，因为他们可以增加知识，摆脱“快速获胜”的困境，并根据以前的知识进行更高级的转换。
您的笔记应跟踪：
您的审核结果
假设（在提出更改时请务必包含原因）
您如何执行 A/B 测试（必须提供准确的语言或屏幕截图）
指标，包括它们之间的差异。
根据指标做出的决策以及决策的原因。
综上所述
CRO 的结果可能只与您构建、测试和注释流程的过程一样好。
在不计后果地进行 A/B 测试之前，先定义一个长期流程和目标，以便可持续地提高转化率，而不是在没有真正理解原因的情况下转化更多的潜在客户。
您可以使用许多有用的工具来创建可扩展、可重复的流程，以制定假设、实施 A/B 测试以及分析和记录结果。请记住，CRO 的限制因素是您对流程的承诺。
