Если ваши пользователи почувствуют заботу и почувствуют, что общение с брендом легко и комфортно, им будет гораздо проще стать постоянными клиентами, даже амбассадорами вашего бренда.
Последующие электронные письма о транзакциях — это электронные письма, которые используются, например, для информирования о статусе запроса или претензии, сделанной клиентами; спрашивать об опыте пользователей и иметь возможность получать от них отзывы.
Быстрое реагирование на последующие транзакционные электронные номер телефона индонезия письма является ключом к тому, чтобы ваши клиенты чувствовали заботу и внимание.
Советы по созданию хороших транзакционных писем
Теперь, когда вы знаете, что такое транзакционные электронные письма и основные существующие типы транзакционных писем, мы хотим дать вам несколько советов, чтобы ваши коммуникации были эффективными и оказывали наилучшее воздействие на ваших пользователей. Обратите внимание! И не забывайте всегда следовать хорошим практикам электронного маркетинга .
Настроить, настроить, настроить
Персонализация всегда важна, но в транзакционных электронных письмах она важна. Помните, что это общение с пользователями один на один, поэтому чем больше вы покажете, что знаете о них и примете их во внимание, тем лучшее впечатление вы произведете.
Прозрачные вещи и густой шоколад
Транзакционные электронные письма — отличный способ стимулировать перекрестные продажи, запомнить ожидающую корзину покупок и т. д. Но если вы совершите ошибку, включив слишком много информации, вы в конечном итоге не достигнете ни одной из своих целей!
Важно, чтобы перед отправкой вы четко понимали основную цель своих транзакционных писем и проверяли, что информация является ясной, полной, организованной и не требует усилий для понимания пользователями. Больше не нужно наполнять электронное письмо ссылками, призывами к действию разных цветов, баннерами и т. д.!
Используйте теплый и восторженный тон
Каким бы ни был имидж вашего бренда и ценности, которые вы хотите передать в своих сообщениях, никогда не помешает придать транзакционным сообщениям немного тепла. Энтузиазм, радость, благодарность и позитив заразительны. Воспользуйтесь возможностью посочувствовать своим клиентам.
Теперь, когда вы знаете, что такое транзакционные электронные письма и все возможности, которые они предлагают для повышения лояльности клиентов, приступайте к работе с теми, которые вы еще не отправляете своим пользователям. В этой статье вы можете найти еще больше советов по разработке эффективных маркетинговых кампаний по электронной почте .
Кроме того, в BGAN LAB мы можем помочь вам, если вам нужны решения для автоматизации или стратегический дизайн вашей стратегии электронного маркетинга. Проконсультируйтесь с нами !