Вы, вероятно, слышали, что слово «кластер» использовалось несколько раз и в самых разных контекстах, а кластеры успешно применяются во множестве дисциплин, от медицины до маркетинга. Если вы хотите узнать, что скрывается за стратегией кластеров и как она может повысить эффективность вашей компании, ваш маркетинг и даже вашу производительность, не пропустите эту статью!
Содержание скрыть
1 Что такое кластер?
2 Что такое кластер в маркетинге
3 Преимущества использования кластеров
4 Использование кластеров в маркетинге
4.1 Группировка клиентов в кластеры
4.2 Группировка товаров в кластеры
4.3 Использование кластеров в SEO
5 Различные типы кластерного анализа
5.1 Иерархический кластерный анализ
5.2 Анализ методом K-средних
6 шагов перед кластерным анализом
7. Выполните кластерный анализ
8 Другие варианты использования кластеров
9 выводов
Что такое кластер?
Поскольку слово «кластер» является иностранным словом, РАЭ предлагает нам несколько альтернативных вариантов, которые мы могли бы использовать как синонимы: «группировка», «конгломерат», «агрегат», «(а) кучевые облака», «пучок», «кластер», « вспышка". …
Кластер — это группа, состоящая из более мелких элементов, которые отличаются друг от друга, но имеют взаимосвязь или несколько общих характеристик. В своей повседневной жизни люди склонны классифицировать, упорядочивать и группировать в кластеры, даже не осознавая этого, потому что это делает нашу жизнь проще и эффективнее. Например, у вас наверняка кухня организована так, что специи все вместе лежат в шкафу, у вас будет другое место для овощей, другое место для банок и т. д. То же самое наверняка произойдет и в вашем шкафу: брюки будут в одном месте, а пальто в другом, если только вы номера ватсап не предпочли хранить одежду комплектами, которые в любом случае тоже будут кластером. Почему мы это делаем? Потому что это эффективно. Это экономит нам время, облегчает принятие решений, и мы знаем, как найти именно то, что нам нужно, не запоминая каждый предмет отдельно.
Что такое кластер в маркетинге?
Даже в маркетинге слово «кластер» можно применять к различным концепциям и процессам, давайте рассмотрим их по отдельности.
Вероятно, наиболее распространенное значение связано с бизнес-кластером . Это группа компаний, брендов, организаций и т.д. которые решают объединить свои усилия, чтобы стать более эффективными, ставя свои различные специализации на службу целому, генерируя таким образом преимущество над конкурентами . Кластер этого типа применительно к маркетингу представляет собой группу людей или компаний, которые совместно делятся знаниями и ресурсами, чтобы повысить свою прибыльность, привлечь больше клиентов и иметь возможность предлагать более специализированные услуги.
Однако кластеры пересекают маркетинг от его самой общей организации, как мы только что видели, до самого ядра стратегий. Поэтому, когда мы спускаемся на самый практический уровень, мы находим слово «кластеризовать», что означает разделение на кластеры. Кластеризация (или разделение на разные группы) используется для более эффективного и простого управления объемами информации. Сегментация является хорошим примером этого. Определение целевой аудитории — это то, что используется в маркетинге десятилетиями; Однако в настоящее время определение целевой аудитории является очень плохим способом сегментации: недостаточно знать, что наши потенциальные клиенты от 20 до 30 лет и являются мужчинами. Кластеризация данных об этой целевой аудитории позволяет провести гораздо более детальную сегментацию, которая может учитывать их покупательную способность, покупательские привычки, их местоположение и т. д. Кластеры позволяют группировать потенциальных клиентов по типу покупателя, которому они соответствуют, или по типу аудитории .
