大公司吸引客户的渠道是否仅限于一种?采用综合的广告方法。协同效应是一个强大的东西! 您如何评价这篇文章? 阅读其他文章 11/22/2023 如何在呼叫中心作弊:8 个技巧 不道德的呼叫中心使用哪些方法从客户那里赚取更多金钱? 11/22/2023 使用按结果付费冷拨电话的 7 个理由 了解为什么呼叫中心服务只应按结果付费! 11/22/2023 呼叫中心按分钟计费:还剩多久? 为什么按分钟计费的呼叫中心不再有效? 处理来火箭召唤 +7 (495) 151-51-49 请求经理致电 给我们写信 关于公司 来电 拨出电话 价格 项目 博客 联系方式 火箭召唤 +7 (495) 151-51-49 请求经理致电 给我们写信 关于公司 来电 拨出电话 价格 项目 博客 联系方式 ← 返回所有出版物 劳动力管理-劳动力资源管理 安杰莉卡·波波维切娃 RocketCall呼叫中心负责人 文章内容: 系统组成 劳动力管理系统列表 俄语 外国的 传统人事管理系统存在的问题 使用 WFM 进行人力资源管理的好处 人事管理系统的功能 应用实例 人力资源系统的未来 WFM 系统(即劳动力管理系统)是现代公司有效人事管理的关键工具。它有助于优化时间规划和跟踪,最终提高生产力并降低成本。 WFM,即劳动力管理,翻译成俄语的意思是“劳动力管理”。
此类系统包括需求评估、调度、时间跟踪和持续分析。使用劳动力管理软件可以让公司有效地分配资源并监控任务。 为什么需要 WFM?首先,它有助于解决传统人力资源管理系统中任务分配不力、工作时间安排困难等问题。成功应 顶级电子邮件列表 用的例子可以在需要协调大量员工工作的大公司中找到。在这种情况下,它成为提高生产力和员工满意度不可或缺的工具。 为了方便起见,以列表的形式考虑WFM的主要功能: 需求评估 时间表的形成 时间追踪 目前分析 系统组成 需求评估。根据当前和预计的工作量帮助确定需要多少员工。需求评估可以帮助您避免员工短缺和过多。 时间表的形成。您可以为员工创建一个时间表,考虑他们的资格、偏好和法律。
日程安排有助于确保员工的平均负担并避免加班,这对员工的士气及其执行任务的质量产生积极影响。 工作时间跟踪。允许您准确记录每个员工的开始和结束时间,以及考虑休息和假期。工作时间跟踪有助于雇主监控劳动纪律的遵守情况,并及时发现与既定时间表的偏差。 目前分析。收集有关员工生产力、工作时间有效利用和其他关键指标的数据。使您能够识别规划和人员管理中的瓶颈,并及时采取措施消除它们。 劳动力管理系统列表 俄语 Crowd 提供了用于规划和跟踪工作时间的强大工具。 BOSS-Kadrovik 是一种虑到俄罗斯立法的具体情况。 1C:ZUP - 与其他1C产品集成,可以轻松管理各方面的人事记录。 外国的 Kronos - 提供广泛的人员管理以及工作流程优化功能。 SAP SuccessFactors 是一个集成平台,包括从需求评估到持续分析的所有内容。 ADP以其强大的分析工具以及针对不同行业的灵活设置而闻名。 传统人事管理系统存在的问题 关键之一是缺乏灵活性和适应性。传统系统往往无法快速适应不断变化的市场条件和业务需求,从而导致效率和生产力下降。相比之下,现代 WFM 提供更具适应性、可扩展性的解决方案,可以满足最具活力的公司的需求。