據估計,67% 的戰略計劃都失敗了(那是在世界被大流行顛覆之前)。所以你可能會想,“如果一天之內一切都可能發生變化,而且計劃很可能會失敗,那麼計劃還有什麼意義呢?”
但這種心態可能會讓正在經歷危機的組織陷入癱瘓。
不確定性下的決策有時看起來勢不可擋,甚至是不可能的。但如果沒有適當的計劃,你基本上就會失去方向,最終讓環境來左右你的業務,而不是在未知的情況下採取戰略行動來前進。
換句話說,不確定性下的策略對於成功擺脫困境至關重要。
在本文中,我們將討論為什麼儘管明天、下個月甚至明年存在不確定性,企業仍然應該進行策略規劃,以及您需要做什麼才能獲得最佳結果。
為什麼您可能會想“看看事情進展如何”
在不確定的時期,在做出任何重大業務決策和計劃之前,人們很容易只 whatsapp 日本 是等待並看看會發生什麼。畢竟,如果您某一天做出決定,但第二天該選擇就變得無關緊要或適得其反,該怎麼辦?
這是有道理的。在這場大流行期間,許多企業的命運岌岌可危,規劃即使不是完全危險的,也可能會讓人感到魯莽。因此,也許更安全的做法是蹲下來等待風暴過去。
但這種觀望的做法可能是個代價高昂的錯誤...
為什麼你應該繼續計劃
現在比以往任何時候都更重要的是,企業繼續規劃未來,即使這意味著必須靈活地制定計劃。
員工需要目標和方向,當然,他們也想保住自己的工作。這意味著業務需要做得很好。但為了應對不確定性,你必須願意適應。那些原地踏步的公司可能會被拋在後面,而在變化中培養韌性和靈活性的公司則能夠更好地渡過難關。
換句話說,企業仍然需要規劃,即使這些決策看起來與「傳統」策略規劃方式不同。
策略規劃現在可能看起來有何不同
大多數企業都有某種計劃或策略——即使它很模糊。但當危機來襲或長期不確定性改變遊戲規則時,這些計劃往往會被拋諸腦後。
發生這種情況時,您需要回到繪圖板。
考慮這些問題:
在不確定的情況下如何獲取新客戶?
如何留住現有客戶?
在當今的偏遠世界中保持競爭力需要什麼?
您需要更改產品路線圖嗎?
您的公司如何更具同理心(例如,您能負擔得起向小型企業提供產品折扣嗎?)?
您是否應該採用敏捷流程,以便能夠快速調整和回應市場變化?
您如何評估風險與機會?
不確定的時代帶來了新的挑戰、問題和機會。在更穩定的時期有效的方法現在不一定適用。
這就是基於場景的規劃發揮作用的地方。
傳統與基於場景的策略規劃
策略規劃就是規劃你的公司如何從 A 點轉移到 B 點。
基本流程如下:
收集有關當前業務狀況及其環境(包括財務、競爭對手、技術等)的數據和資訊。
進行 SWOT 分析。
確定可實現的目標並圍繞這些目標規劃策略,包括時間表和路線圖。
根據可預見的風險或威脅考慮任何意外情況。
傳統規劃假設未來有一定程度的確定性,並圍繞已知的情況制定計劃。
另一方面,情境規劃圍繞著不確定性創建策略。
情境規劃的目標(和優勢)是減輕傳統規劃的兩個最常見的弱點:對業務未來的過度預測和低估。正如《哈佛商業評論》所解釋的那樣,低估不確定性的危險在於,它“可能導致制定的策略既不能抵禦威脅,也不能利用更高水平的不確定性可能提供的機會。”
場景規劃遵循以下基本流程:
定義您想要計劃的問題(例如,「我們應該投資新技術嗎?」或「六個月後我們產品的市場會是什麼樣子?」)。
在設定的時間範圍內(例如六個月、一年、兩年等)集思廣益,列出可能影響您的中心焦點的關鍵因素、趨勢和驅動因素。
識別並優先考慮可能影響未來的關鍵不確定性。
將你未來的選擇範圍縮小到兩到五個場景。
開發您的場景。
評估您的場景是否有弱點。
一旦你繪製了一些場景,你就可以根據這些假設的未來來測試你的策略。這種方法可以幫助您評估策略的完整性,以便您可以填補漏洞或重新制定計劃。
不確定時期策略規劃的 3 個技巧
無論您採取什麼方法進行策略規劃,都可以使用以下最佳實踐來確保在不確定的情況下做出更好的決策。
1. 制定計劃時牢記您的願景
危機、變革或動亂時期可能會造成混亂和恐慌。這可能會導致組織和領導者採取被動而非主動的行動。但是,對問題做出反應而不是對其進行規劃可能會導致政策脫節以及與您的使命、文化和目標不一致。
換句話說,如果沒有明確關注組織願景,您的決策就會失去方向,您的組織也會因此而蒙受損失。
為了防止這種巨大的脫鉤,請重新審視您公司的願景和使命。請記住,「重新審視」並不意味著您必須重寫您的願景,但它確實讓您有機會回顧為什麼要做您所做的事情並確保該使命仍然適用。
然後,您就可以利用這個願景來策略性地前進,以指導和奠定您的決策。