2020 年,關於社群媒體行銷的價值不再有任何爭論。唯一的問題是你是否能夠釋放這種潛能。
有效的社群媒體行銷不僅僅是增加您在各種平台上的追蹤者;這是為了吸引相關受眾並讓他們迷上您的內容,以及培養現有的潛在客戶和客戶以做好購買準備並提高終身客戶價值。
65.6% 的行銷人員計劃在 2020 年增加社群媒體預算,這個空間變得越來越擁擠。這要求您投入更多精力來製定自己的社交媒體行銷策略,該策略經過優化以支持整體受眾和客戶獲取策略。
社群媒體不是一個整體——它可以容納多種內容格式,從長文字到短視覺內容,反之亦然。隨著我們進入 2020 年,SocialMediaToday 的一項調查顯示,大多數行銷人員都認識到健康多樣性的必要性,並表示他們打算使用多種類型的內容來實現他們的目標。
當您致力於制定和迭代有效的社群媒體策略時,您需要確保您的武器庫中擁有優化的自有媒體內容組合。力求在鼓勵人們點擊並閱讀、觀看或聆聽的內容之間取得平衡;被分享的內容;以及引導人們做出購買決定的內容。
考慮到這些因素,我們決定深入研究今年應透過社群媒體貼文創建和分發的四種類型的內容。
1.基於原創研究的部落格文章
基於原創研究的內容創建起來既不快也不容易,但它似乎值得付出努力。此類內容可以增加網路流量和社群媒體份額,並產生最高轉換率的潛在客戶。
人們也會寫下自己的內容,同意或不同意你的原始研究結果,並在其他研究和思想領導文章中引用它。因此,創建此類內容的行銷人員中有 56%表示,儘管工作量很大,但結果達到或超出了他們的預期。
使用原創研究的內容可以有多種形式,包括資訊圖表和其他資料視覺化。 B2B 買家在購買的早期階段特別欣賞資訊圖表,因為這種格式有助於引導他們找到正確的因素,從而自信地做出購買決策。資訊圖表是社群媒體上分享程度最高的內容類型。
然而,長篇部落格文章,加上你自己的結論和觀點以及你收集的數據,可能是展示原創研究的最佳方式。Orbit Media 的研究表明,部落格文章越長,效果越好。
長博文在中後期決策中受到高度重視,74% 的買家表示他們經常分享文章,71% 的買家表示他們在購買過程中消費了博客內容,而去年這一比例為 66%。這使其成為提高份額和引導潛在客戶做出購買決定的好選擇。
然而,當您將原創研究轉化為長部落格內容時,請採取措施使其易於共享,例如使用可在推特上引用的引文、吸引人的圖像以及提取選定的圖表和表格以進行一鍵共享。透過這種方式,您可以擴大社群媒體覆蓋範圍和品牌知名度,同時提高轉換率。
2. 播客
在過去幾年中,我們見證了 B2B 和 B2C 買家使用播客作為行銷工具的大幅成長。這與近期有聲書的興起和電子書的衰落不謀而合,德勤預測2020年全球有聲書市場將成長25%,到2023年受眾對有聲書的需求將超過受眾對電子書的需求。
事實上,播客越來越受歡迎。 2018 年,44% 的美國人表示他們會在一生中的某個時刻收聽播客,比前一年增加 40%,預計播客聽眾數量將進一步增加,到2022 年將達到 1.32 億。
播客讓您有機會更深入地探討某個主題,因為播客聽 瑞士電話號碼數據 眾平均會消耗每集 80% 或更多的時間。大約64% 的 B2B 買家更喜歡播客作為漏斗頂部的內容。
這主要是因為考慮到人們快節奏的生活方式,音訊內容比書面文字更容易存取。忙碌的聽眾可以在通勤、做家事、搭乘地鐵或運動時被動地消費播客,這對於捉襟見肘的 B2B 買家來說是一大優勢。
從頭開始建立新的聽眾基礎需要時間和承諾,並且需要投資於不斷增長的真實、有價值的內容庫,因此播客是一項長期遊戲,在某種程度上是一場賭博。另一方面,品牌播客作為鼓勵點擊率和參與度的社群媒體內容具有巨大的潛力。像 Podbean 這樣的工具可以在這方面提供很大幫助,它可以自動在社群媒體上發布新劇集的迷你剪輯。
3. 線上課程
線上學習越來越受歡迎,預計到 2025 年該市場的年收入 將超過3,250 億美元。
這種趨勢背後有明顯的原因。線上課程很方便,因為您無需離開椅子或在旅途中即可學習。員工應該促進自己的專業發展並掌握新技能,而參加會議或參加線上視訊課程是實現這一目標的好方法。視訊課程比會議具有明顯的優勢,因為它們成本更低、更容易取得並且可以按需使用。