大数据是指一组变得非常庞大和复杂的数据。此外,使用现有的数据库管理系统或传统的数据处理应用程序进行处理是极其困难的。因此,必须寻找新的工具来处理这些数据。
通过这个过程,可以产生以下好处:
获取客户、建立忠诚度并留住他们:有必要知道谁是最好的客户,如何让他 瑞士电话号码格式 们满意。此外,了解他们的兴趣是什么,根据他们的需求生成价值主张。
转变业务流程:您可以实时访问有关业务各个方面的可靠信息。此外,对财务绩效有可见性、理解和控制。此外,它还允许您更有效地衡量和监控、调整业务结果。
大数据中的数据类型
智能数据
智能数据关注与业务相关的所有数据。此外,还包括所有销售数据、客户数据和在线活动数据。此外,还有衡量公司活动的其他关键变量。也就是说,它侧重于衡量与目标实现相关的所有数据。
身份数据
这些都是可以识别当前客户的数据。此外,确定那些被归类为潜在客户的客户。沉浸在这个过程中的是购买历史、客户的兴趣以及针对内容生成的交互类型。这些信息使您能够个性化有关产品、内容和沟通渠道的整个优惠。
开放数据
这些是公司外部的数据。此外,它们在世界各地都可以访问。尽管衡量此类数据的过程非常困难,但一旦找到数据源,这些信息提供的好处是巨大的。