В то время как вовлеченность сотрудников больше связана с чувством причастности и интереса к своей работе и должностным задачам, удовлетворенность сотрудников — это более общий показатель, который описывает, как сотрудники чувствуют себя частью своей компании.
Это не одно и то же, но нельзя отрицать, что они неразрывно связаны.
Довольный сотрудник не обязательно является заинтересованным сотрудником — например, можно представить себе человека, который чувствует себя комфортно на своей должности, но не особенно заинтересован в своей повседневной работе.
Однако удовлетворенность сотрудников список номеров мобильных телефонов гондураса часто является предпосылкой для вовлеченности. Когда сотрудник борется с элементами своей занятости за пределами своих реальных задач, ему сложнее уделять своим задачам ту же заботу и интерес. А когда удовлетворенность достаточно низкая в течение достаточно долгого времени, вовлеченность может казаться совершенно невозможной.
Почему показатели удовлетворенности сотрудников являются хорошим ключевым показателем эффективности для измерения вовлеченности сотрудников:
Удовлетворенность сотрудников может быть сложно количественно оценить, но, возможно, стоит сделать ее одним из показателей KPI вовлеченности сотрудников. В конце концов, удовлетворенность сотрудников тесно связана со многими другими показателями вовлеченности сотрудников, от текучести кадров и удержания до производительности и оценок eNPS.
Сделав удовлетворенность ключевой частью своей стратегии вовлеченности и постановки целей, вы настраиваете себя на успех по широкому спектру показателей вовлеченности сотрудников .
Низкая удовлетворенность сотрудников выступает в качестве раннего предупреждения, помогая вам выявлять потенциальные проблемы и решать проблемы до того, как они начнут негативно влиять на другие ключевые показатели эффективности вовлеченности сотрудников . Этот проактивный подход делает показатели удовлетворенности сотрудников не просто незаменимой метрикой для измерения текущих уровней вовлеченности, но и инструментом для продвижения долгосрочной вовлеченности.