重要的是要记住，亚马逊是最早采用产品评论的公司之一。自 1994 年成立以来，这家电子 卢森堡电话数据 商务巨商品的完整信息，帮助客户做出决策。 虚假评论：对电子商务的影响 需要指出的是，虚假评论不仅适用于负面评价，也适用于虚假正面评价。 毕竟，谁没有遇到过这样一款产品，它承诺提供一切，但当你回到家收到它时，却发现它完全不是那么好用呢？ 当购买产品时，我们希望我们的期望得到满足，并且一切都与广告所说的一致，但是当这种情况没有发生时，消费者最终会选择其他形式的购买，无论是迁移到其他在线商店还是寻找新的购买方式。
虚假评论对网络销售行业产生的另一点负面影响是退货或换货的增加。 在大多数情况下，当收到与订购不符的商品时，客户会联系客服表示不满。当要求退款或换货时，这个过程会变得昂贵。 虚假评论及其背后的人 虚假评论并非只限于那些想赚钱的人。在许多情况下，这种骗局是那些想要损害竞争对手的人设计的。 也有卖家自己做出虚假评价的情况，目的是增加销量。但如果产品质量不佳，这种策略就无效。 这些措施可能在短期内有效，但随着顾客对收到的产品越来越不满意，反弹效应将导致品牌和声誉下降。
