Facebook 进行的一项研究显示，超过 61% 的美国消费者使用该平台联系各个公司和多个品牌。如果您有兴趣与客户开始对话，在本说明中我们将告诉您如何使用 Facebook Messenger 来实现这一目标。
“超过 61% 的美国消费者使用这个平台与各种公司和多个品牌建立联系。”
使用 Facebook Messenger 的好处
发现 Facebook Messenger 可以为您的公司提供的所 瑞典电报 有机会，并学习一些有助于您充分利用它的良好实践。
产生合格的潜在客户
客户可能会通过 Facebook 聊天与您联系的原因有多种：询问价格、索取有关特定产品的详细信息，或者需要解决客户服务的问题。
潜在客户在 Facebook Messenger 上开始对话的任何原因都是您的公司生成链接和跟踪用户的绝佳机会，以便为他们提供优惠、折扣以及新产品和服务。
优质的客户服务
到目前为止，Messenger 已被证明是为客户提供服务和支持的最佳工具。 Facebook的一项调查显示，使用聊天来查询产品的美国人比例为83%；并请求支持，73%。
这些估计足够重要，足以使Facebook Messenger 成为提高参与度的可行选择。聊天对话可以为用户带来安全感，因为它们允许个性化和个性化的关注，这是消费者高度赞赏的功能。
“聊天对话可以为用户带来安全感，因为它们可以实现个性化和个性化的关注，这是消费者高度赞赏的功能。”
增强对您品牌的信任
通过直接的沟通渠道联系您的公司，用户可以快速轻松地获得解决方案：其结果是立即产生忠诚度效应。
改善用户体验
通过 Facebook Messenger 进行个性化关注，客户的体验不仅包括接收问题的答案，还为他们与您的公司建立联系提供了一系列可能性。
您可以通过举办品牌活动来吸引用户，根据他们的兴趣向他们提供特定内容，帮助他们找到相关材料并为他们的问题提供快速支持。这些项目中的每一项都会增加并改善您作为消费者的体验。
增加用户与您的品牌的互动
根据 Facebook 发布的统计数据，数字不言而喻：大约 75% 的受访者通过聊天进行交流以进行购买或请求有关产品和服务的信息。
通过 Facebook Messenger 进行交流所提供的各种可能性可以增加互动。这不仅可以产生销售额，还可以收集有关潜在客户的品味和兴趣的数据，从而使您的公司受益。
“75% 的受访者通过聊天进行沟通以进行购买或索取有关产品和服务的信息。
