在下面的文章中了解创建成功的客户引导计划的最佳客户引导实践是什么。
我们知道吸引新客户需要投入时间和金钱；我们还知道您花费大量时间来确保消费者最终购买您的产品。到目前为止，一切都很好。但你获得了圣杯吗？
让我们告诉你，绝对不是。原因很简单：销售完成后，你必须采取行动，通过 Customer Onboarding 技术吸纳、留住和留住你的客户。
怎么做呢？关键是陪伴客户并引导他们开始使用所购买的产品或 波兰电报数据 服务，以便他们能够充分利用它并成为您品牌的忠实用户。
在本文中，我们将以简单而详细的方式逐步向您职计划。此外，我们还将与您分享如何衡量其结果以及如何与您的客户组合保持丰富的交流。
客户对您的产品的最初体验不佳可能会导致严重的问题：他们可能会与您的品牌保持距离，他们可能会说您的业务不好，或者更糟糕的是，他们可能会决定转向您的直接竞争对手。
每种类型的产品都会有不同的伴随过程，以适应其特性。就在线产品/服务而言，客户流失的最常见原因通常是不知道如何正确使用它们来获得利益。
这是客户引导变得最重要的时候：您必须通过教程和简短说明来指导消费者使用您的产品。这样，他们就会知道您对他们的支持并没有随着购买而结束，而是继续澄清他们所有的疑虑并回答他们所有的问题。
客户入职流程的关键
成功的入职流程需要无限的建议、持续的指导和永久的支持。
你会得到什么回报？不仅获得客户，还获得真正的粉丝！
您必须了解，您将采取的这条道路将减少客户流失率，增加对您品牌的积极认知，并最终实现期待已久的忠诚度。
让新客户达到与回头客相同的盈利水平的成本高达 16 倍。（普雷蒂）
发送欢迎电子邮件
您的客户在购买产品后的第一周内开始使用您的产品非常重要。为了鼓励他这样做，请使用电子邮件并向他发送一封自动欢迎电子邮件，邀请他登录。
首次登录时添加另一条问候语。让他觉得自己很重要！
通过有关页面、应用程序或在线服务使用的教程来完成此欢迎。这样做的目的是让您的客户知道您仍然在场并与他们保持联系。
分享成功案例
在此过程中添加成功案例的描述，并分享您的客户由于使用您的产品而取得的成就。如果可能的话，添加第一人称证词。
回答常见问题
创建一个知识库，考虑用户最常见的问题，并了解更多！例如，为您的客户提供解答所有问题的聊天、直接沟通的电话号码或通过消息进行互动的可能性。
另一个有趣的选择是为高级客户创建一个资源中心，您可以教他们如何最大程度地使用您的产品并利用其所有功能。
明确后续步骤
会议开始后，定制教程对于向用户解释如何根据他们的需求配置您的产品至关重要。用教育内容填充主页上的空白状态。
