了解不同类型的潜在客户以及成功开发潜在客户的有效策略。利用优质潜在客户促进您的业务。
布赖恩·弗雷德里克
布赖恩·弗雷德里克
更新日期:2024 年 9 月 20 日
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潜在客户生成:如何开始
如今的消费者手头上几乎有无限的信息。播客、视频、博客文 哈萨克斯坦whatsapp号码数据5万 章和社交媒体只是促使他们选择某个品牌而非其他品牌的几个来源。
如果您的工作是吸引这些潜在客户,那么您就会知道获取高质量潜在客户的难度。
在本文中,我们将仔细研究潜在客户生成,讨论您可以吸引的不同类型的潜在客户,并提供一些您可以立即使用的潜在客户生成策略和示例。
什么是销售线索生成?
潜在客户开发是一种营销过程,旨在吸引对您的产品或服务感兴趣的潜在消费者。
目标是在购买过程的早期与人们建立联系,赢得他们的信任并建立关系,以便当他们准备购买时,他们就会从您这里购买。
但潜在客户开发还可以服务于次要目标,包括建立品牌知名度、收集客户数据和培养品牌忠诚度。
考虑到这一点,重要的是要记住并非每个访问您的商店或网站的人都是潜在客户。
这就是为什么成功的销售线索挖掘会使用各种平台和策略来追求特定目标,其中包括:
登陆页面——使用跟踪像素,登陆页面可以收集有关访问者的信息,您稍后可以使用这些信息来定位访问者并进行销售。
电子邮件——电子邮件是一种很好的潜在客户开发工具,因为收件人会选择加入,这意味着他们已经熟悉您的品牌。
社交媒体——凭借无与伦比的参与机会,您的社交媒体帐户是鼓励您的目标采取行动的绝佳方式。
博客——博客是树立权威和提供价值的绝佳方式,也是推广特定优惠的好地方。
现场活动——对于合格的潜在客户来说,现场活动是结识目标受众并快速识别更有可能进行购买的受众的好方法。
优惠券和其他促销活动——提供折扣或免费物品是鼓励目标对象提供其联系信息的好方法。
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最终最适合您的方法取决于您的市场定位和受众。
当你尝试不同的潜在客户开发策略时,你可能会发现其中一种策略比其他策略更成功。这意味着你应该把这个渠道作为你的优先事项,而其他渠道可能根本没有用。
但我们稍后会讨论这一切。
首先,我们来谈谈线索。
不同类型的线索
销售是推动任何业务的引擎。没有销售,就没有收入。没有收入,就没有业务。所以,它很重要。
但这是一个庞大的领域。医疗监测传感器销售人员采取的方法与二手车销售人员截然不同。
但他们两人——以及其他所有销售专业人士——都有一个共同点:他们需要花费大部分时间来寻找最有可能购买的人。
一般来说,线索分为七类:
热门线索– 这些线索已准备好转化。他们符合条件并且对您的产品感兴趣,最有可能转化为销售。例如,这可能是与您进行过多次对话并收到过产品演示的采购总监。他们拥有采购权限和时间表。
冷门线索– 这些潜在客户可能不熟悉您的品牌或产品。到目前为止,他们还没有表现出对您销售的产品的兴趣。一般来说,这些线索是最难转化为销售的线索。
热情潜在客户– 介于前两种潜在客户类型之间的中间类型,这些人熟悉您是谁以及您提供的产品。他们是观看您的视频或阅读您的博客但尚未直接联系您的人。您的目标是将他们培养成热门潜在客户。
信息合格潜在客户 (IQL) – 这类潜在客户已经对您的公司表现出一定兴趣,并已采取行动。他们可能订阅了您的电子邮件简报或填写了潜在客户生成表格。他们通常会寻找更多信息,并会对培育活动做出积极反应。
营销合格潜在客户 (MQL) – MQL 比 IQL 更进一步。他们正在积极寻找符合其需求的解决方案,并试图发现您的解决方案是否合适。这些类型的潜在客户将下载您的白皮书、观看您的视频并参加您的公司研讨会。
销售就绪潜在客户 (SRL) – 有时也称为“已接受潜在客户”,这些是漏斗底部的潜在客户,几乎已准备好进行购买。了解他们的预算、购买权限、需求和时间范围非常重要。
销售合格线索 (SQL) – 这些线索已准备好购买,应与您的销售团队沟通。他们被认为非常有潜力,但您应该意识到,他们可能仍在考虑您的一些竞争对手。
潜在客户生成流程
您可能已经了解到,潜在客户开发是一个多步骤的过程。
您的选择会有所不同,取决于您关注的是入站生成还是出站生成 - 但两者都应遵循类似的路径。
第一步:做好研究
在开始收集潜在客户之前,您需要收集尽可能多的有关目标受众的信息。您不仅要知道他们是谁,还要知道他们住在哪里、什么对他们来说很重要,最重要的是,他们的痛点是什么,尤其是那些最紧迫的痛点。