根据Upland Software对采用自动化平台的营销专业人士进行的一项调查显示，营销自动化为 B2B 公司带来的最大好处是：节省时间（74%）、客户参与度（68%）、自信的沟通（58%）向上销售和交叉销售等商机增加（58%）。
至于结果，Nucleus Research 进行的一项研究表明，管理良好的营销自动化可以将销售部门的生产力提高14.5%，并将营销部门的费用减少 12.2%。实际上，这意味着 B2B 公司的营 国家代码 +45，丹麦电话号码 销自动化除了促进公司整体业绩的发展之外，还促进了投资回报率和收入的增加。
另请参阅：2020年B2B营销的主要趋势
什么是营销自动化？
我们可以将“营销自动化”一词定义为一个平台，该平台被编程为通过管理该工具的专业人员定义的一系列命令来管理营销活动，以吸引、参与和转化客户和潜在客户。该技术可以通过 HubSpot 等营销软件应用或集成，该软件在其自己的系统中包含用于执行活动的程序，例如：电子邮件营销活动、社交媒体管理、个性化登陆页面以及许多其他功能。
营销自动化如何运作？
营销自动化以“购买旅程”为指导，其中包括客户在购买贵公司提供的产品或租用服务之前将经历的步骤或阶段。结构良好的营销自动化将根据客户与您公司的互动，通过内容“引导”客户完成购买旅程。
一般来说，由营销自动化引导的客户的购买旅程从“触发”开始，例如填写表格下载电子书、订阅您的时事通讯或只是订阅您的一项服务。
从那里，我们将向该客户发送内容，例如博客文章、信息图表和电子邮件，目的是加强联系，提高品牌或服务的知名度，从而鼓励购买或雇用他们。
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B2B 公司需要营销自动化的原因
营销自动化可以给您的公司带来的最大好处是能够产生更多、更高质量的销售线索。然而，营销自动化还带来了其他具体好处，特别是对于 B2B 领域的公司来说，它们有能力直接或间接地积极干预公司的业绩。
1 - 营销自动化将重复性任务从团队的日常工作中排除
如果您的公司从事电子邮件营销，您可能已经注意到，个性化电子邮件的打开率和转化率高于传统电子邮件，Monetate 证明了这一事实，该公司发现使用个性化营销活动的公司销售额增加了 20%。
然而，个性化每封电子邮件并将其分别发送给每个客户，除了是一项艰巨的任务并占用团队大量时间（特别是如果您已经拥有大量联系人基础）之外，而且往往也不准确，因此机会向错误的人发送个性化电子邮件的可能性更大。
电子邮件营销自动化平台允许您使用平台先前收集的信息以自动流程单独个性化每封电子邮件。它还允许您使用先前计划的发送创建电子邮件“路径”，这是制定 ABM（基于帐户的营销）策略的理想功能。
2 – 改善客户体验
如果您直接从事营销工作，或者热衷于研究这一对当今任何公司的成功都非常重要的领域，您应该知道，关于客户体验的重要性及其如何影响业务成果的讨论从未如此多。 销售量。
通过营销自动化，您可以获得评估人们对您的营销活动的参与程度的数据，并帮助您将精力集中在最感兴趣的人身上，并致力于与吸引他们的注意力相关的特定内容。
就像内容制作本身一样，营销自动化也使得在客户实际存在的不同渠道上分发内容变得更加容易。
此外，自动化是高度可定制的，这使您可以个性化您的营销活动，为您的客户提供良好的体验，从而获得更高的转化率。
3 - 为您的销售团队提供更多合格的销售线索
营销自动化提供并处理大量数据，您的公司可以分析这些数据，以获得有关客户关系和购买旅程的更多信息。这使得潜在客户资格认证过程更加自信，这将使您的销售团队的工作更加轻松。
如果结果不尽如人意，营销自动化还可以让您准确识别此问题是否与销售部门的绩效有关，或者营销团队捕获的销售线索是否不合格。这将在短时间内增加您公司的销售额。
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4 - 投资回报率增加
事实证明，营销自动化可以在短时间内提高投资回报率。Focus 进行的一项调查显示，75% 采用营销自动化的公司在 12 个月内实现了投资回报率的增长，而 44% 的公司在上半年实现了投资回报率的增长。
发生这种情况是因为营销自动化运行的活动强化了有针对性的行动，同时在执行过程中收集了无数数据。
这使您能够确定哪些措施有效，并优化营销活动，将您的精力集中在其真正潜力上。因此，活动效果将越来越好，为您的公司提供更多合格的销售线索和销售。
如何使用营销自动化来增加 B2B 公司的销售额
尽管营销自动化是独一无二的，其特征会根据公司的需求、资源、季节性和提供的产品类型而变化，但有一些方法可以帮助您对列表进行细分，从而以更高水平的自信构建营销活动。
此外，市场上有许多自动化工具都有其特殊性，但您的公司不一定可以充分利用这些特殊性。
在这个平台领域中，最完整且最适合您的公司使用的平台是 HubSpot。该软件基于入站营销方法论构建 ，并提供多种自动化、交互、转换和数据分析工具。
