Поскольку люди продолжают совершать покупки с помощью сообщений, разговорный бизнес становится все более важным. Разговоры между брендами и клиентами повышают удовлетворенность клиентов, продажи и эффективность.
WhatsApp — идеальный способ для компаний общаться База данных мобильных телефонов Мексики со своими клиентами с помощью сообщений благодаря 2 миллиардам пользователей по всему миру. Он продолжает выпускать бизнес-продукты и функции и быстро становится платформой для компаний по разработке разговорных приложений.
Если вы хотите вести бизнес на развивающихся рынках, вся ваша команда должна иметь возможность использовать WhatsApp.
Принципы безопасности, которым следует следовать при использовании WhatsApp для бизнеса
Согласно политике безопасности WhatsApp, каждое сообщение WhatsApp защищено тем же протоколом шифрования Signal, который защищает сообщения до того, как они покинут ваше устройство. Когда вы общаетесь с учетной записью WhatsApp Business, ваше сообщение безопасно доставляется в пункт назначения, выбранный компанией.
Бизнес-пользователи WhatsApp Компании, которые сами управляют, хранят и отвечают на сообщения, считаются сквозным шифрованием WhatsApp. Когда сообщение получает другой человек, оно подпадает под действие собственной политики конфиденциальности компании, компания может назначить ряд сотрудников или даже других поставщиков для обработки и ответа на сообщение.
Добавление двухэтапной проверки в вашу учетную запись WhatsApp может иметь значение между взломом и получением спокойствия. После включения этой функции приложение будет требовать от вас ввода кода проверки каждый раз, когда вы входите в свою учетную запись на новом устройстве. Перейдите в Настройки > Учетная запись > Двухэтапная проверка.
Прежде чем компании смогут начать защищать каналы WhatsApp сотрудников, чтобы гарантировать, что все сообщения защищены от вредоносных ссылок и соответствуют политике компании, им нужна твердая политика согласия. Помимо сквозного шифрования WhatsApp, для получения этого контроля требуются определенные технические знания.
