确定潜在客户在购买旅程中的位置是您可以使用的最关键的营销情报工具之一。当您知道潜在客户在旅程中的位置时,您可以更好地选择正确的营销策略,制作最有效的信息,甚至开发内容以在购买周期中接触他们。
每个阶段都与具体的、可操作的 B2B 营销策略相关——我们在此详细概述其中的一些步骤。
注意:组织通常将售前买家的 科威特号码筛查 旅程分为三个以上的阶段,这取决于市场进入策略、商业模式、销售周期长度等多种因素。为了清楚起见,我们重点关注绝大多数 B2B 组织共有的三个更高级别的阶段。
买家旅程的三个阶段是什么?
买家旅程描述了一条明确的购买路径,其最简单的形式包括三个步骤:
识别问题:在此阶段,买家意识到他们需要解决的问题或痛点。
考虑解决方案:现在买家了解了他们的具体问题,他们开始研究解决方案。
做出决定:一旦买家探索了解决方案,下一步就是比较供应商并做出最终决定。
在评估 B2B 买家旅程的营销策略时,需要牢记的一个关键点是,B2B 买家旅程比 B2C 买家旅程复杂得多。对于 B2B 买家来说,在他们想要与销售人员交谈之前(以及之后)可能会进行广泛的研究,而且销售周期往往要长得多。
通过针对每个买家阶段量身定制周到的营销策略,您可以帮助促进销售过程并成功培育潜在客户进入交易阶段。
分解 B2B 买家旅程:如何针对每个阶段进行营销
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