5 советов по эффективной внутренней коммуникации в неопределенные времена

[sanjida708]

Поскольку компании были вынуждены перейти на полную удаленную работу во время COVID-19, руководители сталкиваются со все большими трудностями в общении с сотрудниками. Без возможности быстрой личной проверки в офисе сложно оставаться на связи. Хотя нет способа заменить личное общение, есть инструменты и подходы, которые руководители могут использовать для эффективного общения со своими сотрудниками, работая из дома.

1. Послания руководства

Крайне важно, чтобы руководители оставались на связи с сотрудниками, особенно в неопределенные времена. Сообщения напрямую от руководства помогут сотрудникам ресурс whatsapp для оаэ чувствовать себя «в курсе» и избегать распространения дезинформации среди сотрудников. Это также показывает, что их руководители заботятся о них. Эти сообщения могут варьироваться от важной деловой информации до поддерживающих проверок. Пока сотрудники слышат от своих руководителей, они будут чувствовать себя более связанными и поддерживаемыми в эти времена.

2. Последовательные коммуникации

Нерегулярные сообщения от компаний не будут эффективными в плане охвата их сотрудников. В зависимости от того, что происходит в вашей компании и в какой степени это влияет на сотрудников, вы можете отправлять ежедневные (если это действительно необходимо) или еженедельные сообщения с важным или даже просто позитивным сообщением от руководства. Если руководители компании будут постоянно отправлять сообщения сотрудникам, это позволит поддерживать вовлеченность людей на удаленной работе.

3. Прозрачность

Хотя новости о COVID-19 меняются ежедневно, важно быть честным со своими сотрудниками относительно того, что происходит в компании. Даже если у вас нет конкретных ответов, ответьте на неопределенность и опасения ваших сотрудников. Если держать сотрудников в неведении, это только усилит беспокойство и дезинформацию, распространяемую среди них.

4. Средства коммуникации

Существует множество инструментов для поддержания связи между сотрудниками в удаленном режиме. Если ваша компания еще не использует чат-инструмент, сейчас самое время начать. Эти инструменты (Slack, Skype, Gchat, Teams и т. д.) помогут заменить быстрые проверки в офисе и позволят сотрудникам быстро получать ответы на вопросы, не тратя время на настройку звонка. Видеозвонки/встречи (Zoom, Google Video, Skype и т. д.) — еще один хороший способ поддерживать связь между людьми. Эти инструменты помогут поддерживать вовлеченность сотрудников в работу компании и укреплять отношения между коллегами, пока все находятся вдали друг от друга.

5. Внутренний информационный бюллетень

Внедрение (или улучшение) информационного бюллетеня для сотрудников — это информативный и веселый способ поддерживать вовлеченность сотрудников. Информационные бюллетени для сотрудников могут помочь информировать сотрудников о новостях и обновлениях компании, а также освещать интересные области компании, например, освещение событий для сотрудников, счастливые часы для команды, благотворительность и многое другое.