亚马逊已经从自己的帽子里拿出了一个竞争对手,旨在与OpenAI 无处不在的人工智能聊天机器人 ChatGPT 直接竞争。这家电子商务巨头的聊天机器人名为 Q,其用途专门针对在工作环境中承担所有类型任务的公司。
Q 的正式亮相是在拉斯维加斯举行的亚马逊AWS云计算服务年会上举行的。
因此,亚马逊加入了最近几个月推出自己的人工智能聊天机器人的最长科技公司名单。
Q 的主要竞争对手将是强大且无所不在的ChatGPT,它大约在一年前孵化,并导致了目前围绕生成人工智能的“繁荣”。 ChatGPT 得到了微软的财政支持,近几个月来,谷歌的 Bard 或 Meta 的 LLaMA 等替代品也加入了进来。
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据亚马逊称,Q经过 17 年知识和经验的培训,能够综合内容、优化和简化工作环境中的日常沟通(例如撰写电子邮件和安排会议),并为员工的任务提供帮助例如写博客文章。
Q 可以连接到那些使用它的公司的数据系统,为用户提供与其业务特征相符的个性化体验。
这家美国跨国公司声称,亚马逊的新工具将根据每个用户的身份、角色和组织内的权限为他们提供个性化 医院电子邮件列表 的交互,并且不会在任何时候使用公司业务的内容来训练他们的系统。
借助 Q,亚马逊希望缩小与 OpenAI、微软和谷歌在 AI 领域的差距
亚马逊的聊天机器人目前已在公开“演示”中提供,尽管该公司的目的是将来向该工具的受益人收取每个用户每月 20 美元的费用。
尽管亚马逊在云计算领域领先于竞争对手微软和谷歌,但它在人工智能领域并不具备领导者的称号,而它打算借助Q来弥补这一点。
斯坦福大学最近发布的一份报告对十大基础人工智能模型(包括亚马逊的泰坦)的透明度进行了审查,并以“红灯笼”的方式惩罚了安迪·贾西(Andy Jassy)领导的公司。斯坦福大学的研究人员表示,缺乏透明度使得客户更难深入了解人工智能模型。
不过,亚马逊近几个月来努力在AI领域取得进展。9 月,该公司宣布将向 Anthropic 投资最多 40 亿美元,Anthropic 是一家总部位于旧金山的人工智能初创公司,由前 OpenAI 员工创立。
亚马逊还推出了新服务,包括对其广受欢迎的 Alexa 语音助手进行更新,以便与用户进行更自然的对话,以及由人工智能生成这家美国公司在线商店中的客户评论摘要。